Nun ist es leider so dass "Handy" ein allgemeiner Begriff ist der für viele Geräte in Frage kommt.

Welches Handy nennst du denn dein Eigen?

 

Kann man davon ausgehen dass du mit der Telekom App die App für Emails meinst da du im Berich Email-Programme geschrieben hast oder ist es eine andere App und du hast dich im Themenbereich hier vertan?

 

Nachtrag:

Ich schiebe es jetzt sowieso in den richtigen Bereich.

Bitte um Rückmeldung

Welches Endgerät mit welcher installierten Software wird verwendet, @anbjhasu?

Hast du bereits einmal versucht eine andere Anwendung zum Öffnen der pdf zu installieren?

Freundliche Grüße
Carolin L.

Hallo @anbjhasu,

wurde vermutlich überlesen, das es um die Telekom Mail App geht.

Ich habe dieses Problem jetzt mit iOS nicht. Da sollten wir mal genauer prüfen und das Fachteam hinzuziehen, wenn folgendes nicht klappt:

Die Telekom Mail App löschen, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, App dann erst wieder installieren.

Wenn du dann immer noch nicht auf PDF Anhänge zugreifen kannst, teile mir bitte mit, welches Samsung Gerät du nutzt und mit welcher Android Version. Bitte auch die App Version angeben.

Viele Grüße

Maria R.