Nach ca. 3-5 Sekunden bleibt das Bild stehen und der im Betreff genannte Fehlercode erscheint. Das Problem besteht nun schon länger. Auf Anraten eines Technikers der Telekom hatte ich mir eine Speed Home Wi-Fi zugelegt und den Receiver damit mit dem Router verbunden. Kurze Zeit funktionierte es dann bevor der Fehler wieder auftrat. Mittlerweile bin ich ratlos und weiß nicht mehr was ich noch machen kann. Alle Tipps bezüglich Kabel für längere Zeit ziehen haben wenn dann nur sehr kurzfristig etwas gebracht. Als Ruder verwende ich den Smart drei. Vielleicht kann sich hier ein kompetenter Techniker der Sache einmal annehmen. Dafür wäre ich sehr dankbar.Vorgestern wurde unsere Leitung geprüft. Die 50 M Bit kommen tadellos an – auch am Speed Home Wi-Fi.

Hallo und danke für die Antwort. Nein wir haben keinen Switch installiert. Habe am Wochenende keine Störung gemeldet und der kompetente Kollege hat das Problem schnell identifiziert. Der Router hat keine Updates gemacht, was natürlich irgendwann zu Problemen führt. Jetzt läuft wieder alles. Aber danke für die Hilfe

Hallo @RKlobes ,ich habe bei Ihrer Fehlerbeschreibung eine Vermutung. Sie können jeden Sender für einige Sekunden sehen, dann wird es ruckelig und dann steht es. Wenn Sie jetzt mal BibelTV (Senderposition knapp über 80) anschauen, dann sollte es laufen. Bitte probieren Sie das mal und berichten hier. Weitere hilfreiche Angaben:- Welchen Vertrag haben Sie? Magenta Zuhause M mit TV?- Speedport Smart 3, mit welcher Firmware?- Mit welchen Werten synchronisiert der Router?- Verwenden Sie Repeater, Switches oder PowerLAN , also Netzwerk über Stromkabel? Mindestens ein Speed Home WiFi, noch weiteres?- Welche Geräte haben Sie im Netzwerk und wie sind diese verbunden? Viele Grüße,Coole Katze

‎Habe heute eine SMS erhalten. Soll Feedback geben, obwohl ich eigentlich kein Anliegen hatte

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Habe heute eine SMS erhalten. Soll Feedback geben, obwohl ich eigentlich kein Anliegen hatte

vor einem Jahr

Können Sie feststellen, ob das Fake ist?

Screenshot_20231229-152953.png

364

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nicht mit der Hotline zum Thema Mobilfunk telefoniert? Ansonsten ignorieren und löschen.
0
vor einem Jahr
Ich habe heute auch so eine gleichlautende SMS bekommen (genau derselbe Text incl. des angegebenen Links).
Das hat mich stutzig gemacht.
Was steckt dahinter? Ist das Fake?
Ich hatte in letzter Zeit keinerlei Kontakt mit der Hotline o.ä. und habe auch keine Online-Beauftragung erteilt.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @guenter_buhr,

du kannst das gern ignorieren, wenn kein Kontakt bestand.

Sollte dies nochmal auftreten, gib gern Bestand.

Liebe Grüße

Maria An.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Habe heute ebenso solch eine SMS erhalten und keinen Kontakt gehabt.
Telekom.jpg
4
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @iso-100,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hattest du dazu eine E-Mail oder Ähnliches erhalten?

Liebe Grüße

Maria
Antwort
von
vor 11 Monaten
Es handelt sich laut der Anzeige in meinem Konto auf der Magenta-Webseite und Rückruf beim Telekom-Service um eine Optionsbuchung Sky Cinema (511), Sky HD Cinema (611), von Sky.
Die soll nicht von der Telekom, sondern von Sky her ausgelöst worden sein.
Ich habe seit einem Jahr nur nur Sky-Sport wegen Formel 1.
In meinem Sky-Konto sehe ich nach wie vor nur mein Sport-Abo und keine Ergänzung.
Es bleibt ein Mysterium.
Ich forsche weiter.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Es war/ist offensichtlich ein zeitlich begrenztes Goodie von Sky und die ursprüngliche Telekom-SMS-Nachricht eine Info zur technischen Umsetzung.
sky.png
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von