Gelöst
Hallo, das Einlösen der 5GB funktioniert leider nicht und verfällt somit heute. Was für eine Lösung gibt es?
vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Frank.Schopf
ist bekannt, schau mal bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/5-GB-Datengeschenk-wegen-technischer-Stoerung-nicht-einloesbar/m-p/4333606#M311019
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vor 6 Jahren
Ja schön dass es bekannt ist, aber wir kann ich es verhindern, dass die Gutscheine jetzt verfallen?
von
vor 6 Jahren
@Frank.Schopf
Ich kann es auch ned ändern und die teamies informieren, wenn es neue Informationen gibt.
mehr wirst du auf die schnelle nicht erfahren.
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vor 6 Jahren
Machen kannst du nix. Du könntest vielleicht die Hotline anrufen und nachfragen ob es Ersatz oder sowas gibt.
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Uneingeloggter Nutzer
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