Gelöst
Hallo ich würde gerne ins Kundencenter kommen. Das geht aber leider nicht. Ich versuche das schon seit einiger Zeit - jedoch vergeblich.
vor 8 Jahren
Hallo Zusammen, ich versuche seit geraumer Zeit mich ins Kundencenter einzuloggen - das funktioniert auch. Dann möchte ich meine zugebuchten Optionen ändern - das funktioniert leider nicht. Alle Optionen werden angezeigt - änder kann ich nix. Die Weiteverbindung irgentwor klappt leider nicht. Eas tun ???
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Eas tun ???
Eas tun ???
Da Du nicht konkret beschreibst, was Du tust und was passiert, kann Dir niemand sagen, was zu tun ist. Es wäre nur ein Rätseln und Raten.
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vor 8 Jahren
Welcher Browser wird verwendet ?
Sind Drittanbietercookies akzeptiert und Popups erlaubt ?
Ich schätze mal, genau dort hakt es.
Den Browser zu bereinigen, kann auch nicht schaden.
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vor 8 Jahren
Haben Sie noch ein paar Infos für uns?
Welche Daten sollen denn geändert werden?
Sind Sie nach dem Login als „Nutzer“ oder als „Vertragspartner“ angemeldet?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 8 Jahren
Hallo guten Abend Caroline, vielen Dank ich habe die Ursache gefunden. Es lag an der Einstellung des Telekom Browsers.
Danke und Grüße
Herbert F.
von
vor 8 Jahren
Es lag an der Einstellung des Telekom Browsers.
Es lag an der Einstellung des Telekom Browsers.
Es gibt keinen Telekom Browser mehr.
Der Browser 7 gehört zu der Fa. Ströer.
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von
vor 8 Jahren
Freundliche Grüße
Carolin K.
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