Gelöst
Hallo, leider werden die Versprechen nach Vertragsabschluss nicht eingehalten...
vor 12 Jahren
Ich habe einen Comfort Complete M Business Vertrag abgeschlossen. Die Mitarbeiterin sagte mir, ich könne jederzeit eine MultiSim Karte nachbestellen, für eine einmalige Gebür, ca. 25.- EUR. Das war für mich wichtig und nur aus diesem Grund habe ich den Vertrag abgeschlossen. Als ich dann die Karte haben wollte, sollte ich plötzlich 4,16 EUR Netto, Monatlich dafür bezahlen... Nun geht das Ganze schon mehr als einen Monat hin und her, keiner will für die Falschaussage gerade stehen, traurig!!! Telekom... für mich nie wieder!!! Nicht zu empfehlen! Warte jetzt auf die Bestätigung, dass die Telekom für Falschaussagen ihrer Mitarbeiter nicht aufkommt, damit ich Klage einreichen kann. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, und schon dagegen geklagt?
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