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Handy Akku kaputt aber Vertrag läuft noch 1 Jahr

6 years ago

Hallo ich habe mal eine Frage mein Samsung galaxy s8 ist teilweise kaputt.

Ich kann mein Handy nicht mehr über das Kabel aufladen weil wenn ich das Kabel anstecke läd es nicht oder das Kabel fehlt einfach raus.der Vertrag geht noch 1 Jahr was kann ich jetzt tun 

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    • 6 years ago

      reparieren lassen oder ein neues kaufen.

       

      Reparaturen sind meist recht teure Pauschalen.

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    • 6 years ago

      basti510

      Hallo ich habe mal eine Frage mein Samsung galaxy s8 ist teilweise kaputt. Ich kann mein Handy nicht mehr über das Kabel aufladen weil wenn ich das Kabel anstecke läd es nicht oder das Kabel fehlt einfach raus.der Vertrag geht noch 1 Jahr was kann ich jetzt tun

      Hallo ich habe mal eine Frage mein Samsung galaxy s8 ist teilweise kaputt.

      Ich kann mein Handy nicht mehr über das Kabel aufladen weil wenn ich das Kabel anstecke läd es nicht oder das Kabel fehlt einfach raus.der Vertrag geht noch 1 Jahr was kann ich jetzt tun 

      basti510

      Hallo ich habe mal eine Frage mein Samsung galaxy s8 ist teilweise kaputt.

      Ich kann mein Handy nicht mehr über das Kabel aufladen weil wenn ich das Kabel anstecke läd es nicht oder das Kabel fehlt einfach raus.der Vertrag geht noch 1 Jahr was kann ich jetzt tun 


      Falls Du das S8 mit Neuvertrag oder Vertragsverlängerung erhalten hast, rufst Du einfach mal bei der 2202 an und teilst den Schaden zunächst mal mit.

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.

       

      Nachtrag:

      Woher weißt Du eigentlich, dass der Akku kaputt ist (Thread-Titel)?

      Scheint ja wohl nur die Ladebuchse zu sein, oder?

       

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      6 years ago

      BigWoelfi2

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.

       

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.
      BigWoelfi2

       

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.


      Wenn es einfach raus fällt, dann ist die Ladebuchse Schott, dass dürfte in aller Regel kein Gewährleistungsschaden sein.

      Versuchen kann er es natürlich

      Answer

      from

      6 years ago

      Stefan

      BigWoelfi2 Vielleicht tauschen die das ja sogar aus. Vielleicht tauschen die das ja sogar aus. BigWoelfi2 Vielleicht tauschen die das ja sogar aus. Wenn es einfach raus fällt, dann ist die Ladebuchse Schott, dass dürfte in aller Regel kein Gewährleistungsschaden sein. Versuchen kann er es natürlich

      BigWoelfi2

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.

       

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.
      BigWoelfi2

       

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.

      Wenn es einfach raus fällt, dann ist die Ladebuchse Schott, dass dürfte in aller Regel kein Gewährleistungsschaden sein.

      Versuchen kann er es natürlich

      Stefan
      BigWoelfi2

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.

       

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.
      BigWoelfi2

       

      Vielleicht tauschen die das ja sogar aus.

      Wenn es einfach raus fällt, dann ist die Ladebuchse Schott, dass dürfte in aller Regel kein Gewährleistungsschaden sein.

      Versuchen kann er es natürlich


      Schrieb ich doch schon und: Versuch macht "kluch" Zwinkernd

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @basti510

      Ich vermute auch, dass im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nichts gehen wird.

       

      Aber lies mal die Garantiebedingungen von Samsung - die waren im Lieferumfang enthalten. Kann sein, dass Du darüber eine Reparatur erhältst. Derzeit gibt Samsung eine 24monatige Garantie auf Smartphones...

      https://www.samsung.com/de/support/warranty/#grantiebedingungen01

       

      Als dritter Weg: probier, das Gerät künftig drahtlos zu laden. Siehe z.B.

      https://praxistipps.chip.de/galaxy-s8-kabellos-laden-so-gehts_93392

       

      Als vierter Weg wäre eine Reparatur auf eigene Kosten.

       

      Als fünfter Weg der Kauf eines anderen Gerätes und der Verkauf des S8.

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