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Gelöst
Handy defekt? Unser Experte beantwortet eure Fragen zum Reparaturservice
vor 9 Jahren
Man ist einen Moment unachtsam oder macht eine ungeschickte Bewegung, da liegt das geliebte Smartphone auch schon auf dem Boden. Doch alles Hoffen hat nichts gebracht – das Display ist gerissen.
„Was mache ich jetzt? Eine Handyversicherung habe ich nicht abgeschlossen, in der Garantie sind Displayschäden nicht enthalten und der Handy Doktor ist teuer.“
Gedanken und Szenarien, die alle Smartphone-Besitzer kennen und zum Teil schon erlebt haben. Zusätzlich, zum heute bereits verfügbaren kostenpflichtigen Austausch aller Geräte, bieten wir euch für solche Fälle seit dem 1. Juni 2016 günstige und qualitativ hochwertige Reparaturen für Sony Smartphones an. Weitere Hersteller sind in Vorbereitung .
Eure Vorteile:
• Original – ausschließliche Verwendung von Hersteller-Ersatzteilen
• Zertifiziert – vom Hersteller geprüfte Werkstätten
• Sicher – 24 Monate Gewährleistung (*1)
• Schnell – Ersatzgerät in 48h bzw. kostenpflichtige Reparaturen in ca. 1 Woche (*2)
Hinter diesem tollen Service steckt unser Kollege und Experte @Stefan Ha. Er war bereits im Januar diesen Jahres bei uns zu Gast und hat im Thread „Unsere Experten erklären, was beim Austausch eines Gerätes passiert.“ eure Fragen beantwortet.
Und genau dafür haben wir ihn erneut vom 6. bis 12 Juni 2016 in unsere Community eingeladen.
Wir sind gespannt, welche tollen Fragen von euch dazu kommen und wünschen euch viel Spaß!
Neugierige können sich hier vorab über unseren Reparaturservice selbst informieren. In unserer Handy-Hilfe findet ihr übrigens Anleitungen und Lösungen, die euch weiterhelfen, falls euer Handy mal nicht wie gewohnt funktioniert.
*1) Auf die ausgetauschten Teile und die ausgeführte Reparatur.
*2) Dauer ca. 8 – 12 Tage, im Einzelfall länger.
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
Stefan Ha.
Telekom Experte
akzeptiert von
Susann R.
vor 9 Jahren
@totomuh @florian.abele
Aktuell bieten wir neben dem kostenpflichtigen Tausch individuelle Reparaturen nur für Geräte von Sony an.
Eine Übersicht der Austauschpreise für aktuelle Apple Geräte finden Sie hier: https://www.telekom.de/handy-reparatur
Grüße
Stefan Ha.
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