Kann ich auch zu einem Telekom Shop gehen, wenn ich es bei Amazon gekauft habe und über Blau.de telefoniere?
Ich hoffe, das ist jetzt keine sooo dumme Frage

Wenn ich das S3 meiner Tochter über Amazon bestellt habe und sie über Blau.de telefoniert, darf ich dann auch zum Telekom-Shop? Blöde Frage??? Ansonsten sind wir komplett Telekom-Kunden (Festnetz, Mobil etc.

Ich komm nicht mal bis zum Logo , meins ist ganz tot:-(( 2 Jahre Fotos evtl weg. ...und 2 Jahre rübergezogen auch weg:-(((wie kann ich evtl noch sichern, wenn es nimmer angeht. Heul

Hi DOSCH,
 
wenn Sie das Handy nicht über uns erworben haben, sind wir für Sie leider nicht der richtige Ansprechpartner, sorry.
 
Knutscherle, ich denke in Ihrer Stelle würde ich dann auch den Tränen nah sein. Funktionier es inzwischen wieder oder waren Sie inzwischen in einem unserer Telekom Shops und haben das Handy einmal überprüfen lassen?
 
Liebe Grüße
Finja

Hallo
folgendes problem wenn ich die sperrtaste manchmal einbisschen sogar nur berühre stürzt mein handy ab und dann startet es immer wieder nur zum logo
sobald ich aber das gerät einwenig schüttel startet es wieder normal

Was tun?

Vielen lieben Dank aber es ist ganz tot, da geht nicht mal was bis zum Schriftzug

Liebe Finja,
Ich war in 2 Shops, es ist noch tot, Hardreset mehrfach probiert und jetzt kommen am Wochenende noch Samsung Kies dran, da ich immernoch auf eine Antwort per Email
warte von Samsung Deutschland, vielleicht wird das nächste doch ein iphone. LG

Also bei mir ist das gleiche Problem ich kann mein Handy nicht anschalten da steht die gantze Zeit Samsung Galaxy SIII GT-19300 es regt mich langsamm auf ich kann mein Handy nicht mehr tauschen 😮 bitte Hilfe

Ich hatte mein handy wegen display schaden und diversen anderen schäden, wie wiederholtes selbständiges abschalten, eingeschickt. Es kam dann vermeindlich repariert zurück: mit falschem Akku und einer weiterhin defekten headsetbuchse. Nachdem ich es dann -zwar ohne ersatzhandy- problemlos wieder einschicken konnte musste ich bereits kurz nach Rückerhalt feststellen dass es sich immernoch selbständig herunterfährt und dann (sogar über Stunden!!!!) nicht wieder anzubekommen ist (weder mit Akku raus noch mit Ladekabel oder sonstigem).
Wie kann ich den Fehler beheben? (Reset funktioniert augenscheinlich nicht da ich dies zwei mal vor dem einschicken durchgeführt habe)