herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Schön, dass du hier bist.
Oha, das ist aber ärgerlich. Ich drücke die Daumen, dass du das Smartphone vielleicht sogar noch wiederfinden wirst. 👍
Ich helfe dir gerne dabei, damit du eine neue SIM-Karte erhältst.
Dafür müssen wir allerdings einmal telefonieren, damit ich eine Authentifikation durchführen kann. Gibt es eine alternative Rückrufnummer, unter der ich dich erreichen kann? Falls ja, trage sie bitte in deinem Profil ein und gib mir hier ein kurzes Zeichen.
Viele Grüße
Rebekka
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2 months ago
@user_4b5014Ein Tipp: Verwende für Dein Handy ein Sicherheitsprogramm wie beispielsweise Bitdefender. Damit kannst Du notfalls Dein Handy sperren, die Daten löschen oder es auch lokalisieren. Die Hauptaufgabe solcher Programme ist der Schutz vor Viren und Trojanern.
Mit der Sperre verhinderst Du jedenfalls eine mißbräuchliche Verwendung des Gerätes.
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2 months ago
Bei Google mit "Mein Gerät finden" (auch über Desktop-Browser), kann man feststellen wo das Smartphone ist. Da kann man das Android-Telefon klingeln lassen, sperren oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Gibt es sowas bei Apple und iOS nicht?
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2 months ago
@Berti15 doch, solch eine ähnliche Funktion gibt es auch bei einem iPhone. Ich spreche da aus eigener Erfahrung. Das ist die "Wo ist?" - Funktion in Verbindung mit einer iCloud.
2 months ago
ich brauche eine neue SIM karte ! Danke und bitte schicken sie mir eine e mail und keine SMS. Warum ist ja klar :)
ich brauche eine neue SIM karte !
Danke
und bitte schicken sie mir eine e mail und keine SMS. Warum ist ja klar :)
Am einfachste und schnellsten gehts in einem Shop, da kannst Du die Karte sofort mitnehmen und sie ist auch gleich freigeschaltet.
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2 months ago
Hallo @user_4b5014,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Schön, dass du hier bist.
Oha, das ist aber ärgerlich. Ich drücke die Daumen, dass du das Smartphone vielleicht sogar noch wiederfinden wirst. 👍
Ich helfe dir gerne dabei, damit du eine neue SIM-Karte erhältst.
Dafür müssen wir allerdings einmal telefonieren, damit ich eine Authentifikation durchführen kann. Gibt es eine alternative Rückrufnummer, unter der ich dich erreichen kann? Falls ja, trage sie bitte in deinem Profil ein und gib mir hier ein kurzes Zeichen.
Viele Grüße
Rebekka
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2 months ago
@user_4b5014 Ein Tipp: Verwende für Dein Handy ein Sicherheitsprogramm wie beispielsweise Bitdefender. Damit kannst Du notfalls Dein Handy sperren, die Daten löschen oder es auch lokalisieren. Die Hauptaufgabe solcher Programme ist der Schutz vor Viren und Trojanern.
Mit der Sperre verhinderst Du jedenfalls eine mißbräuchliche Verwendung des Gerätes.
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2 months ago
Bei Google mit "Mein Gerät finden" (auch über Desktop-Browser), kann man feststellen wo das Smartphone ist. Da kann man das Android-Telefon klingeln lassen, sperren oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Gibt es sowas bei Apple und iOS nicht?
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2 months ago
@Berti15 doch, solch eine ähnliche Funktion gibt es auch bei einem iPhone. Ich spreche da aus eigener Erfahrung. Das ist die "Wo ist?" - Funktion in Verbindung mit einer iCloud.
Liebe Grüße
Katharina
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