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Gelöst
Handy Vertrag
vor 6 Jahren
Ich hab da eine Frage mein Handy Vertrag läuft zum 28.6.2019 aus früher war es doch mal so das man so ein halbes Jahr vorher denn Vertrag mit Smartphone verlängern lassen konnte warum geht das nicht oder warum gibt es dort jetzt 20€ Aufschlag drauf?
Danke um Antwort
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Milla1,
eine kostenfreie Vertragsverlängerung ist 1 Monat vor Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Die Telekom bietet ihren Kunden die Möglichkeit den Vertrag 6 Monate vorher zu verlängern, jedoch muss man da pro vorzeitigen Monat eine Vorfälligkeitsgebühr von 14,95€ pro Monat zahlen!
Ganz einfach es ist ein Service der Telekom, dass du ein halbes Jahr vorher verlängern kannst, wie eine Art Entgegenkommen und dafür verlangt die Telekom halt die Gebühr!
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Antwort
von
vor 6 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/vertragsverlaengerung
So funktioniert's
Mit Ihrem Mobilfunk-Vertrag können Sie bis zu 6 Monate vor dem Vertragsende eine Vertragsverlängerung durchführen und ein neues Handy bekommen. Wenn Sie die Vertragsverlängerung frühestens einen Monat vor Vertragsende durchführen, ist diese immer kostenlos. Für frühzeitige Vertragsverlängerungen gelten besondere Konditionen, die Sie vertragsindividuell im Warenkorb einsehen können