Handyankauf IMEI vom neuen Handy wird als Aktionscode nicht akzeptiert
2 years ago
Hallo,
habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein neues Samsung Galaxy S23 bekommen und wollte nun den Handyankaufsprozess durchlaufen, bei dem es nen Ankaufsbonus in Höhe von 100,- gibt. Leider wird die IMEI vom neuen Gerät nicht akzeptiert. Woran kann das liegen? Gerät habe ich heute erhalten.
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2 years ago
Klingt irgendwie so als ob die 14-tägige Widerrufsfrist nicht vorbei wäre, wie es bei solchen Angeboten normalerweise in den Bedingungen steht.
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2 years ago
Dann setze ich mal da rauf. In den Bedingungen steht davon nämlich nichts.
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2 years ago
In den Bedingungen steht davon nämlich nichts.
Das sagt möglicherweise mehr über die Person, die in diesem Fall bei der Telekom die Bedingungen formuliert hat als über die Situation an und für sich
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2 years ago
In den Bedingungen steht davon nämlich nichts.
Stimmt.
Aber bisher war es so bei allen Aktionen so gewesen, erst Widerspruchsfrist abgelaufen, dann kann man sich anmelden ohne Ablehnung.
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2 years ago
Grüße @Christian85
Woran kann das liegen? Gerät habe ich heute erhalten.
14 tage Widerspruchsfrist nicht eingehalten.
Ebenso muss die IMEI erst eingepflegt werden im System.
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