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Handypreis Online vs Shop

5 years ago

Hallo,

Ich habe vor einen Neuvertrag abzuschließen. Und im Rahmenvertag MV600 (BMW). Online kostet der Business Mobil M mit Smartphone 50,36 €und mein Wunschhandy 62,47 €. Im Telekom Shop, der berechtigt ist diesen Vertrag anzubieten, kostet der Tarif genau so viel wie Online. Aber das Handy kostet ca 350 € und dann hätte man mir einen Nachlass von 200 Euro gegeben. Damit würd das Handy aber immer noch um die 150€ kostet. Warum sind da die Angebote nicht gleich. Im PK segment sind die Unterschiede normal. Aber im GK?

2094

5 years ago
Läden kosten Miete, Personal, Versicherungen ......
5
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5 years ago
Dein Rahmenvertrag hat die Konditionen von BMW in sich.
Die Online Angebote sind ein völlig anderer Rahmenvertrag - du kannst hier keinen Vergleich anstellen.
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5 years ago
Was kann ich nicht vergleichen? Der MV600 im Onlineshop muss doch die gleichen Konditionen haben wie der MV600 im Shop. Was anderes vergleich ich doch bict
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5 years ago
Sorry sas letzte Wort heißt: nicht
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5 years ago
Hallo @johann-pfeffer,

vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Preise für die Endgeräte sollten wirklich identisch sein.
Warum dies in Ihrem Fall nicht so ist kann ich aktuell nicht sagen.
Haben meine Kollegen im Telekomshop zum Vergleich noch mal ein alternatives Smartphone rausgesucht?
Um welches Smartphone handelt es sich?
Soll ich noch einmal nachsehen oder haben Sie nun bereits online bestellt?
Falls ja, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Marita W.
1
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from
5 years ago
Hallo Marita,

Hab noch nicht bestellt. Es handelt sich um das Samsung Galaxy s20 + Schwarz
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from
5 years ago
Hallo @johann-pfeffer,

ich habe gerade nachgesehen.
In meinem System habe ich den selben Preis, wie meine Kollegen aus dem Telekomshop.
Warum es so ist, dass Sie online in Ihrem Mitarbeiterportal einen anderen Preis haben versuche ich in Erfahrung zu bringen.

Viele Grüße
Marita W.
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from
5 years ago
Hallo @johann-pfeffer,

nun habe ich endlich eine Nachricht bekommen.

Der Preis ist tatsächlich nur online gültig und ist eine Geschäftskunden-Portal-Aktion.

Der Telekomshop und auch ich haben nicht die Möglichkeit diesen Preis zu buchen.

Freundliche Grüße
Marita W.
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from
5 years ago
Ok. Danke für ihre Mühe. Ich muss das dann so akzeptieren.
Dennoch sollte dann folgender Satz im Online Portal gestrichen werden, da dieser Irreführend ist.
bzw eine Falsche Behauptung ist:
Gruß Pfeffer
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from
5 years ago
Hallo @johann-pfeffer,

vielen Dank für den Hinweis.
Das werde ich gerne weiter geben.

Freundliche Grüße
Marita W.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @johann-pfeffer,

nun habe ich endlich eine Nachricht bekommen.

Der Preis ist tatsächlich nur online gültig und ist eine Geschäftskunden-Portal-Aktion.

Der Telekomshop und auch ich haben nicht die Möglichkeit diesen Preis zu buchen.

Freundliche Grüße
Marita W.
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