Gelöst
Handyvertrag über Logitech zu Telekom
vor 11 Stunden
Am 12.10. habe ich einen Vertrag bei Logitel über die Telekom abgeschlossen und am gleichen Tag den Vertrag widerrufen sowie storniert; am 13.10. wurde mir von Logitel der Widerruf bestätigt, nur wird der Prozess weiter fleißig fortgesetzt und ist jetzt beim Versandstatus angekommen. Trotz Stornierung und Widerruf: Könnt ihr im System schon irgendetwas erfassen? Dann bitte das Ganze als storniert hinterlegen, da ich die Verifizierung der SIM-Karten nicht weiter fortführen werde. Ich habe keine Ahnung, warum Logitel den Prozess weiter fortführt; vielleicht kann sich ja jemand dazu äußern.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
Hallo @gismo787,
vielen Dank für deinen Beitrag hier. Zur Arbeitsweise anderer Vertriebspartner können wir nichts sagen.
Ansonsten kannst du einen Widerruf auch einfach online hierüber machen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk?samChecked=true
Es grüßt
Kathrin
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