Solved

Happy Hour

8 months ago

Hallo Zusammen,

auch wir können die Funktion Happy Hour nicht anklicken.

MagentaMobil S 5. Gen mit MagentaEINS laut Vertrag.

Hauptvertrag inkl. 2 Zusatzkarten vorhanden.

Ich bitte um Rückinformation.

Vielen Dank 

17351

33

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      8 months ago

      Grüße @Catweazle3 

      @Catweazle3  schrieb:
      MagentaMobil S 5. Gen mit MagentaEINS laut Vertrag.

      Da musst du in die aktuelle Generation wechseln.

      Deiner bekommt kein HappyHour.

      16

      Answer

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      8 months ago

      Dir vielen Dank für deine Hilfe.

      Mehr zu bekommen zum gleichen Preis, wäre in der heutigen Zeit auch nicht schlecht. 😬

      Bin Schwabe 😉

      Grüße 

      Answer

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      8 months ago

      Siehe Anhang 

      IMG_6904.png

      Answer

      from

      8 months ago

      @fdi als ich einen Tarifwechsel damals in die aktuelle Generation (die 5.) machte gingen die 24 Monate von vorn los...

      Unlogged in user

      Answer

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      8 months ago

      @Catweazle3  hier mal die Bedingungen...

       

      2024-09-02 19.52.37 www.telekom.de 19de86e49d0c.jpg

      0

    • 8 months ago

      @Catweazle3 

       

      2024-09-02 20.48.33 www.telekom.de 365fd6e87aa3.jpg

      0

    • 8 months ago

      Nein, gehen nicht wieder von vorne los, einfach nen Tarifwechsel machen und die Laufzeit bleibt wie sie ist. In dem Fall muss man auch keine Wechselgebühr für die gleiche Tarifstufe zahlen. Man verliert nur wenn ggf. noch vorhanden seinen Bonus. Wechsel bringt ja auch die besseren Auslandspreise.

      12

      Answer

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      8 months ago

      Da kommt nichts, hatte den Wechsel von L (5. Gen) auf L da wurde auch nichts berechnet. Der Button ist nur Proforma so beschriftet auch wenn man die kostenfreie Mobilbox Option wechselt.

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @Catweazle3,

       

      für den Tarifwachwechsel wird dir nichts berechnet. Fröhlich Die Anzeige erscheint, weil der Tarif halt nicht kostenfrei ist.

       

      Viele Grüße

       

      Maria 

       

      Answer

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      8 months ago

      @Maria R. , vielen Dank, für die postive Rückinformatio.

      Einen schönen Abend und Gruß

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Hallo @Catweazle3,

       

      für den Tarifwachwechsel wird dir nichts berechnet. Fröhlich Die Anzeige erscheint, weil der Tarif halt nicht kostenfrei ist.

       

      Viele Grüße

       

      Maria 

       

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