Gelöst
Happy Hour
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
auch wir können die Funktion Happy Hour nicht anklicken.
MagentaMobil S 5. Gen mit MagentaEINS laut Vertrag.
Hauptvertrag inkl. 2 Zusatzkarten vorhanden.
Ich bitte um Rückinformation.
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Catweazle3
MagentaMobil S 5. Gen mit MagentaEINS laut Vertrag.
Da musst du in die aktuelle Generation wechseln.
Deiner bekommt kein HappyHour.
16
von
vor einem Jahr
Dir vielen Dank für deine Hilfe.
Mehr zu bekommen zum gleichen Preis, wäre in der heutigen Zeit auch nicht schlecht. 😬
Bin Schwabe 😉
Grüße
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von
vor einem Jahr
Siehe Anhang
IMG_6904.png
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von
vor einem Jahr
@fdi als ich einen Tarifwechsel damals in die aktuelle Generation (die 5.) machte gingen die 24 Monate von vorn los...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Catweazle3 hier mal die Bedingungen...
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vor einem Jahr
@Catweazle3
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vor einem Jahr
Nein, gehen nicht wieder von vorne los, einfach nen Tarifwechsel machen und die Laufzeit bleibt wie sie ist. In dem Fall muss man auch keine Wechselgebühr für die gleiche Tarifstufe zahlen. Man verliert nur wenn ggf. noch vorhanden seinen Bonus. Wechsel bringt ja auch die besseren Auslandspreise.
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von
vor einem Jahr
Da kommt nichts, hatte den Wechsel von L (5. Gen) auf L da wurde auch nichts berechnet. Der Button ist nur Proforma so beschriftet auch wenn man die kostenfreie Mobilbox Option wechselt.
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von
vor einem Jahr
Hallo @Catweazle3,
für den Tarifwachwechsel wird dir nichts berechnet.
Die Anzeige erscheint, weil der Tarif halt nicht kostenfrei ist.
Viele Grüße
Maria
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von
vor einem Jahr
@Maria R. , vielen Dank, für die postive Rückinformatio.
Einen schönen Abend und Gruß
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Catweazle3,
für den Tarifwachwechsel wird dir nichts berechnet.
Die Anzeige erscheint, weil der Tarif halt nicht kostenfrei ist.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von