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Hauptrufnummer wechseln
vor 5 Monaten
Ich habe einen Magenta Mobil L mit einigen Zusatzkarten. Nun möchte ich die Hauptrufnummer mit einer Rufnummer der zusatzkarten tauschen. Wie gehe ich da vor?
Bitte keinen verweis auf Hotline, ich möchte es schriftlich nachweisbar machen
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Community Guide
vor 5 Monaten
Ein Rufnummerntausch ist nicht möglich
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
also Hauptkarte Kündigen, dann wird die Zusatzkarte zur Hauptkarte?
Community Guide
vor 5 Monaten
Genau
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
perfekt, danke!
Eine Frage noch, die akutellen Konditionen werden dann "übertragen" ?
Community Guide
vor 5 Monaten
Wenn du die Hauptkarte kündigst wird die Zweitkarte automatisch die neue Hauptkarte mit den Konditionen welche die Hauptkarte hat.
Einzig wenn du zB MagentaEINS verknüpft hast würde ich davon ausgehen dass du das nochmal neu hinterlegen musst.
4
Antwort
von
vor 5 Monaten
Guten Morgen @denschnr,
da haben unsere User ja, wie immer, richtig geantwortet.
Wenn Du noch Hilfe benötigst, sag einfach Bescheid und hinterlege dann bitte für einen Rückruf Deine Rufnummer im Profil.
Liebe Grüße
Karin Kr.