Hauptrufnummer wechseln
vor einem Jahr
Ich habe einen Magenta Mobil L mit einigen Zusatzkarten. Nun möchte ich die Hauptrufnummer mit einer Rufnummer der zusatzkarten tauschen. Wie gehe ich da vor?
Bitte keinen verweis auf Hotline, ich möchte es schriftlich nachweisbar machen
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vor 5 Jahren
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vor einem Jahr
Ein Rufnummerntausch ist nicht möglich
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von
vor einem Jahr
also Hauptkarte Kündigen, dann wird die Zusatzkarte zur Hauptkarte?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Genau
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von
vor einem Jahr
perfekt, danke!
Eine Frage noch, die akutellen Konditionen werden dann "übertragen" ?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wenn du die Hauptkarte kündigst wird die Zweitkarte automatisch die neue Hauptkarte mit den Konditionen welche die Hauptkarte hat.
Einzig wenn du zB MagentaEINS verknüpft hast würde ich davon ausgehen dass du das nochmal neu hinterlegen musst.
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von
vor einem Jahr
Wird da nicht jede Zusatzkarte dann zu einer eigenen Hauptkarte?
Es wird nur EINE Zusatzkarte zur Hauptkarte (in der Regel die welche die zweite Karte ist, also die welche 19,95€ kostet), die anderen sind dann weiterhin Zusatzkarten der "neuen" Hauptkarte
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von
vor einem Jahr
Ah OK, sinniges Verfahren
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von
vor einem Jahr
Guten Morgen @denschnr,
da haben unsere User ja, wie immer, richtig geantwortet.
Wenn Du noch Hilfe benötigst, sag einfach Bescheid und hinterlege dann bitte für einen Rückruf Deine Rufnummer im Profil.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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