Gelöst
Hauptrufnummer von Opa auf unseren Anschluss übertragen.
vor 2 Jahren
Opa ist nun leider seit einiger Zeit im Pflegeheim, daher soll der Telekom-Anschluss (Magenta Zuhause S) gekündigt werden.
Wir möchten aber die Hauptrufnummer auf unseren Telekom-Anschluss (Magenta Zuhause M) übertragen (da die nur 3 Stellen hat).
Natürlich selbe Vorwahl!
Die Namen stimmen nicht überein, wie gehen wir da am Besten vor?
Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dann warte mal auf @Lorenz S. oder @Gerd F. (Portierungsexperten). Ich hab die beiden mal angepingt.
Braucht man nicht, da gibt es keine Möglichkeit.
Alle Möglichkeiten, welche die Bundesnetzagentur vorgibt, sind in dem Formular drin.
Wenn keiner der Übernahmegründe passt, dann ist eine Übernahme schlicht nicht erlaubt.
Gerade bei einer kurzen Rufnummer schaut die BNetzA extrem nach jeder Änderung.
Ist da irgendwas nicht korrekt, wird die Nummer eingezogen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @GerdM ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Ich bedauere, dass ich zunächst so positiv geklungen habe.
Tatsache ist leider, dass keine rechtliche Grundlage für die Übernahme der Rufnummer besteht.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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