Gelöst
Hauptvertrag und Family Cards auf gleiches Vertragsende setzen
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich habe aktuell einen MagentaMobil Hauptvertrag (mit MagentaEins) sowie 4 Familienkarten.
Da demnächst die erste Verlängerung ansteht, stehe ich vor einem Problem. Da die Karten alle unterschiedliche Laufzeiten haben, bin ich gezwungen irgendwann ein paar der Verträge zu kündigen.
Jetzt habe ich mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt die Karten auf das gleiche Vertragsende zu setzen? Eventuell auch auf das Ende des am längsten laufenden Vertrags.
Viele Grüße
Sebastian
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Stella A.
Telekom hilft Team
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Stella A.
vor 5 Jahren
es ist nicht möglich, alle Verträge auf das gleiche Laufzeitende zu setzen. So lange der Hauptvertrag nicht gekündigt wird, bleiben die Family Cards so im Bestand und werden nicht in einen eigenständigen Hauptvertrag umgewandelt.
Liebe Grüße
Stella A.
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Stella A.
Akzeptierte Lösung
Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Romina D.
vor 5 Jahren
da kann ich @Has nur zustimmen. Im Zweifelsfall warten, bis das Ende der Mindestlaufzeit des jetzt noch am längsten laufenden Vertrags erreicht ist und dann alle Verträge verlängern. Dann haben alle dasselbe Mindestlaufzeitende.
Grüße
Peter
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Peter Hö.