Hausnummer mit Buchstabe - Kann keine prepaid Karte bestellen.
6 months ago
Hallo,
Ich kann keine prepaidkarte mit MagentaEINS Vorteil buchen, da unsere Hausnummer einen Bichstaben hat und das System seit mindestens 5 Jahren mit sowas nicht klar kommt. Hätte gerne das Jahresmodell mit Rufnummernmitnahme....
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2 years ago
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6 months ago
Auf nen Teamie warten, der kann behilflich sein.🙂
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6 months ago
Hallo @Imechtmeirua,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Ich helfe dir dabei sehr gern weiter.
Da es nun schon recht spät ist und ich nicht unangekündigt stören möchte, nenne mir bitte ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Maria
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6 months ago
Danke - am besten ab ca. 7:45 anrufen. Ab ca 9 ist der Kalender dann recht voll...
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6 months ago
und das System seit mindestens 5 Jahren mit sowas nicht klar kommt.
Klar kommts das .. man muss es nur richtig bedienen.
Über die Autovervollständigung werden auch solche Sachen angezeigt.
Und vor dieser musste man nur die Hausnummer angeben.
Gabs dann noch nen Hausnummer-Zusatz wurde man danach zur Auswahl aufgefordert.
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6 months ago
Hallo @Imechtmeirua ,
ich danke erneut für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, habe ich die Buchung der Portierungen vorgenommen.
Ich behalte den Auftrag im Blick und schaue morgen direkt nach dem Status.
Liebe Grüße
Anna
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6 months ago
Ich möchte mich ebenso für das überaus freundliche und sehr lösungsorientierte Gespräch bedanken. Jetzt noch die Video Identität Hürde meistern, dann kanns auch schon bald los gehen 😉
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6 months ago
@Imechtmeirua ,
vielen Dank für das Feedback. 😊
Der Auftrag sieht so weit super aus und ist in Bearbeitung.
LG
Anna
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