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vor 5 Stunden
den Vertrag online zu verlängern
Liebes Telekom-Team,
mein Mobilfrunkvertrag läuft ab. Dahinter steht es kleines Konstrukt an Zusatzflex, Multisims etc. Ich tue mich schwer, den Vertrag online zu verlängern, da für mich nicht ersichtlich ist, wie es sich mit den Flex.Karten und Multisims bei Vertragserneuerung verhält. Diese müssten unbedingt so übernommen werden...
Könnte mir jemand telefonisch behilflich sein? An wen kann ich mich wenden?
Viele Grüße
Donn
Su könntest den ja auch einfach weiterlaufen lassen. Oder möchtest am Vertrag etwas ändern oder ein neues Smartphone?
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vor 5 Stunden
Ich brauche kein inkludiertes Handy mehr.
3
von
vor 5 Stunden
Müsste über die meinmagenta App gehen
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von
vor 5 Stunden
Wichtig ist, dass deine Verträge mit einem Telekom Login verknüpft sind.
Im Zweifelsfall gibt's da bestimmt Tutorials wie man das einrichtet, hast du da schon Mal geschaut?
Vieles läuft nämlich über die App.
0
von
vor 5 Stunden
Hallo @don_pandaschnitzel,
schön, dass ich dich direkt erreichen konnte und wir alles klären konnten. Falls noch Fragen aufkommen, einfach hier schreiben.
Viele Grüße und eine schöne Woche dir.
Michael
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hallo @don_pandaschnitzel,
schön, dass ich dich direkt erreichen konnte und wir alles klären konnten. Falls noch Fragen aufkommen, einfach hier schreiben.
Viele Grüße und eine schöne Woche dir.
Michael
Hinweis:
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vor 3 Stunden
Danke für die nette Hilfe!
0
1
von
vor 2 Stunden
@don_pandaschnitzel
Sehr gerne. 😊
Wenn nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du uns natürlich Bescheid geben. Wir sind für dich da. 🌞👍🏻
Freundliche Grüße
Finn
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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