Hallo @Patrick.Colloseus,

vielen dank für deine Nachricht und deine Zeit am Telefon. Ich bin froh, dass der Pass inzwischen aufgetaucht ist. Normalerweise geht es etwas schneller, daher sind auch meine Kollegin vom HotSpot Team und ich davon ausgegangen, dass hier ein Fehler vorliegt. Inzwischen ist der Pass aber auch im System ersichtlich - viel Vergnügen damit. Sollte es wieder Probleme oder andere Fragen geben, bin ich nur eine kleine Nachricht weit entfernt.

Lieben Gruß
Diandra S.