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Hotspot defekt?

5 years ago

Hallo,

kann es sein dass der Hotspot "Bei St. Annen" in Hamburg derzeit nicht funktioniert? Könnt ihr das prüfen und beheben?

Viele Grüße

 

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9

    • 5 years ago

      Hallo @jan_p 

       

      am besten direkt hier anrufen

       

      „Bei Störungen des HotSpot Standorts wenden Sie sich bitte an die HotSpot Hotline unter 0800 3502000.“

      0

    • 5 years ago

      Hi @jan_p,

      kannst du in etwa angeben, seit wann er nicht mehr funktioniert bei dir? Online ist er auf jeden Fall, in den letzten Tagen gab es allerdings keinen Traffic und ich werde ihn technisch prüfen lassen.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Jasmin,

       

      ich habe es am Dienstag zum ersten Mal festgestellt, also vorgestern Morgen. Ich kann mich mit dem Hotspot verbinden, aber es entsteht keine Internet-Verbindung. 

       

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Alles klar, vielen Dank für dein Feedback, das deckt sich mit meinen Infos. Ich lasse den HotSpot jetzt prüfen und melde mich danach wieder. VG Jasmin B.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Jasmin B. ,

       

      der Hotspot läuft leider noch immer nicht.

       

      Viele Grüße

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @jan_p,

      ich habe eine Zwischenmeldung dazu. Bei dem Hotspot ist die Anbindung gestört und die Kollegen sind schon an der Behebung. Einen genauen Zeitpunkt für die Behebung kann ich leider nicht nennen.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Peter Hö. ,

       

      der Hotspot funktioniert wieder, vielen Dank!

       

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @jan_p,

      ich habe eine Zwischenmeldung dazu. Bei dem Hotspot ist die Anbindung gestört und die Kollegen sind schon an der Behebung. Einen genauen Zeitpunkt für die Behebung kann ich leider nicht nennen.

      Grüße
      Peter

      0

    • 5 years ago

      Perfekt, vielen Dank für deine Rückmeldung, @jan_p.

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start ins Wochenende. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      Unlogged in user

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