Gelöst
Hotspot-Zugangsdaten - SMS an 9526 kostenlos oder nicht?
vor 4 Jahren
Liebe Community,
da die Connect App zum Ende des Monats abgestellt wird, eine Frage: wie komme ich dann weiterhin kostenlos an die Hotspot-Zugangsdaten? Oder ist die SMS an 9526 inzwischen kostenlos?
Zu der SMS finde ich leider widersprüchliche Informationen:
Unter https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/connect-app/weiternutzung-funktionen-hotspot steht: "Ihre Zugangsdaten können Sie sich vor dem Flug bequem per kostenloser SMS abrufen, indem Sie eine SMS mit dem Wort "OPEN" an die 9526 schicken."
Unter https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/hotspot/konfiguration-nutzen-sicherheit/sms-befehle-zur-nutzung-von-hotspot-mit-mobilfunk-zugangsdaten steht gar nichts zu den Kosten der SMS.
Unter https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/hotspot/anmelden-login-abmelden/wie-erhalte-ich-die-hotspot-zugangsdaten steht: "Je nach Tarif können Ihnen für diese SMS Kosten entstehen."
Was stimmt denn nun?
Unter dem ersten Link steht auch noch: "Gut zu wissen: Wir arbeiten aktuell an einer neuen App-basierten Zugangslösung und werden unsere Kund*innen zeitnah informieren." Gibt es dazu schon weitere Infos? (Reine Neugier, bevor wir Kunden zeitnah informiert werden ;-))
Danke schon mal und viele Grüße
Dennis
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @denniska,
ich habe soeben eine Rückmeldung von der Fachseite erhalten. Die SMS Aktivierung/ Deaktivierung Hotspot, Kurzwahl 9526 je SMS1 ist tatsächlich kostenpflichtig. Es sind die 0,19 Euro. In der Preisliste unter Punkt 1.2 ist es bei den MagentaMobil Tarifen zu finden.
Beste Grüße
Justina M.
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