Hallo,

ich fürchte, es ist wieder so wie beim letzten Update des HTC One X.

Die Telekom-Shops wussten teilweise das Datum und hier wurde eben genau dieses absolut korrekte Datum vom Telekom-Team bestritten.

Das hier ist nur Alibi, wirkliche Infos vom will oder kann das Team nicht geben. Und dann werden kritische Beiträge mit Hinweis auf die Forenregeln gelöscht. Kritik ist nicht gerne hier gesehen.

Ich ärgere mich auch schon, dass ich mich im Sommer breitschlagen habe lassen, mir doch noch mal ein von der Telekom gebrandetes HTC One zu kaufen.

Gruß von einem enttäuschten Telekom-Kunden

Ja schade eigentlich. Hatte angenommen das ein Forum für einen solchen Informationsaustauschgedacht ist. Eine Antwort ist bisher ja auch noch nicht gekommen, noch nicht einmal das dieser Beitag zur Kenntnis genommen wurde oder ähnliches... Naja warten wir mal weiter ab... Schade

Hallo Tofra,

herzlich willkommen im Telekom Service-Forum.

Eine Antwort ist bisher ja auch noch nicht gekommen, noch nicht einmal das dieser Beitag zur Kenntnis genommen wurde oder ähnliches...

Nun ja, ein Forum ist kein Chat. Es liegt in der Natur der sache, dass eine Antwort nicht immer sofort kommen kann. Wir nehmen aber nicht nur jeden Beitrag zur Kenntnis, sondern reagieren auch, wenn es notwendig ist.

Kommen wir zur Ausgangsfrage zurück. Einen genauen Termin können wir nicht bieten, wohl aber die Information, dass das Update dieses Jahr noch freigegeben werden soll. Wir rechnen auch schon diesen Monat damit, aber das ist alles noch ohne Gewähr.

Okay, das verstehe ich natürlich. Dann gebt doch bitte bescheid wenn ihr etwas genaueres wisst

Hallo Telekom Team,

gibt es einen neuen Stand wann das Update 4.3 für das HTC One kommt?

Alle anderen Provider sind fertig mit Ihrem Rollout.

Warum diese Verzögerung am 4.3 wird ja durch die Telekom nichts geändert. Es kann doch nicht so lange dauern die Telekom Apps einzubinden.

Hallo Telekom Team, gibt es einen neuen Stand wann das Update 4.3 für das HTC One kommt? Alle anderen Provider sind fertig mit Ihrem Rollout. Warum diese Verzögerung am 4.3 wird ja durch die Telekom nichts geändert. Es kann doch nicht so lange dauern die Telekom Apps einzubinden.

Hier kann ich mich nur anschließen: Wir haben Ende November, alle anderen Provider haben ausgerollt..... Welches definitive Datum können Sie uns jetzt nennen?

Danke und Gruß
Horge68

Hallo Telekom-Team,

der Frage bzw. Bitte meiner Vorschreiber kann ihc mich nur anschließen.
Es wäre doch nur konsequent, jetzt mal eine Antwort zu erhalten.

Gruß

...Ich glaube das Update kommt früher als ein fixes Datum hier im Forum...

Ja, das denke ich auch.

Ich glaube, die Damen und Herren bekommen die Infos dann, wenn das Update auf Ihrem eigenen Gerät angezeigt wird. So kommt es mir zumindest vor.

Eigentlich darf es doch in so einem Konzern wie der Telekom, die ein QM-System haben, gar keine Probleme geben einen Termin zu nennen. Der Termin muss doch irgendwo fixiert worden sein, oder arbeitet man bei der Telekom einfach so in den Tag hinein und sieht mal was kommt?

Schade, dass einfach nichts passiert hier im Forum, die Problematik ist ja seit langem hier bekannt und auch ein großes Thema. Nur leider nicht für die Mitarbeiter der Telekom.

Hallo zusammen,

Ich glaube, die Damen und Herren bekommen die Infos dann, wenn das Update auf Ihrem eigenen Gerät angezeigt wird.

Nein, wir bekommen die Infos dann, wenn die Software freigegeben wird. Wie wir auch schon öfter erwähnt haben, wird die Software dann freigegeben, wenn die Tests erfolgreich waren. Da Testergebnisse nicht vorher festgelegt werden, ist es konsequenterweise unmöglich, einen genauen Freigabetermin zu nennen. Daher können wir bestenfalls ungefähre Zeiträume nennen und auch die sind immer ohne Gewähr.

Ab dem Moment der Freigabe kann es noch bis zu zwei Wochen dauern, bis die Software auf den Servern des Herstellers zur Verfügung steht. Oft dauert es aber auch nur einen Tag. Dazu kommt, dass die zu aktualisierenden Geräte in Schüben versorgt werden. Somit können wir auch bei erfolgter Freigabe keinen fixen Termin nennen.

Einen Zeitraum hatten wir genannt und an unserer letzten Meldung hat sich grundsätzlich nichts geändert.