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"Huawei 5g CPE Pro" spotify problem

4 years ago

Hallo !

Ich verwende seit einigen Wochen ein Huwai 5G CPE Pro.
Nach anfänglichen Problem wg. Instabiler Verbindungen läuft das Gerät nun recht stabil, nachdem ich das WLAN am Router ausgeschaltet habe und ein Telekom Mesh mittel Telekom Speed Home Wifi im Haus installiert habe ( 1 Mesh Basis und 1 Repeater ).
Allerdings gibt es jetzt Verbindungs-Probleme mit der Spotify App.
Andere Apps laufen Einwandfrei.
Spotify läuft einwandfrei über "Mobile Daten".
Die Apps sind auf dem aktuellen Stand.

Kann das mit bestimmten Firewall/Sicherheitseinstellungen am Router (bisher alles Standard) zusammenhängen ?

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      @Thomas Hilke 

      Ich habe da eine Idee:

      Du nutzt den APN Internet.v6.telekom, richtig?

       

      Dann stelle den mal auf internet.telekom.

       

      Wenn es mit dem 1. APN nicht geht, aber mit dem 2. geht, kannst du dich hier melden.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Neuer-IPv6-Zugang-zum-mobilen-Internet-im-Netz-der-Telekom/bc-p/4377400

       

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      4 years ago

      Hallo @Thomas Hilke,

      herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Wir finden bestimmt eine Lösung.

      Ich habe dafür unsere Fachabteilung mit ins Boot geholt. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich wieder bei dir melden.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      from

      4 years ago

      Bist du mit dem 5G auf 2100 MHz (n1) oder auf 3500 MHz (n78) verbunden?

       

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      4 years ago

      Wie finde ich das denn raus ?

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    • 4 years ago

      Thomas Hilke

      Kann das mit bestimmten Firewall/Sicherheitseinstellungen am Router (bisher alles Standard) zusammenhängen ?

      Kann das mit bestimmten Firewall/Sicherheitseinstellungen am Router (bisher alles Standard) zusammenhängen ?
      Thomas Hilke
      Kann das mit bestimmten Firewall/Sicherheitseinstellungen am Router (bisher alles Standard) zusammenhängen ?

      Durchaus. Ist UPnP aktiviert worden, siehe Screenshot?

      20210406_084507.jpg

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      4 years ago

      Screenshot_20210406-121816_Firefox.jpg

      Kann ich anscheinend nicht aktivieren.

      Was muss man da denn eintragen?

       

       

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      4 years ago

      Steht doch dabei im CLAT Modus nicht verfügbar, also geht mit dem v6 APN nicht.

       

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      from

      4 years ago

      Thomas Hilke

        Kann ich anscheinend nicht aktivieren. Was muss man da denn eintragen?

      Kann ich anscheinend nicht aktivieren.

      Was muss man da denn eintragen?

       

       

      Thomas Hilke

      Kann ich anscheinend nicht aktivieren.

      Was muss man da denn eintragen?

       

       


       

      Screenshot_20210406-131433_Samsung Internet.jpg

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