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Gelöst
Hybrid LTE -> 5G, deutlich langsamer
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
Ich habe vor kurzem meinen DSL-Hybrid Vertrag von Speedport Pro Plus mit LTE zu Speedport Smart 4 mit 5G -Empfänger gewechselt.
Mit der LTE -Verbindung lag Ich im Schnitt bei 80Mbit/s Download, mit 5G nur noch 50-60Mbit/s.
Der alte Speedport stand zudem noch in der Wohnung, der neue 5G Empfänger befindet sich auf dem Balkon im 5. Stock.
Mit meinem Smartphone (auch Telekom 5G ) erreiche Ich problemlos das 10- bis 20Fache davon.
Der Kollege aus dem Vertrieb hat mir bei der Bestellung versichert, dass es seitens der Telekom keine Drosselung stattfinden wird.
Gibt es hier etwas, das Ich selbst tun kann?
VIele Grüße
Sebastian Schneckenburger
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor einem Jahr
Habe gerade mit dem Support telefoniert, da wurde mir auch bestätigt, dass 50Mbit die Obergrenze ist.
Zum Glück war eine Rückabwicklung zum alten Tarif noch möglich, aber schade, dass man bei der Beratung so dreist angelogen wird.
Vielen Dank für die schnellen Antworten auf jeden Fall
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