Ich habe eine Prepaidkarte und kann nicht telefonieren

3 years ago

Ich habe eine Prepaid-Karte, aufgeladen mit 15 € aufgeladen und kann trotzdem nicht telefonieren. Es kommt sofort die Ansage, "Teilnehmer besetzt". Was muss ich in den Einstellungen bei Samsung ändern?

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  • 3 years ago

    Hallo Dieter,

     

    die Ansage kommt eigentlich nur, wenn du jemanden anrufst, der wirklich besetzt ist. Kann das nicht sein?

     

    oder kommt die Ansage, wenn man bei dir anruft? Dann müssten wir die Einstellungen anschauen. 

    Viele Grüße 

    Piwi

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    3 years ago

    Ok, das sollte so nicht sein. 
    Rausrufen von dir weg geht aber einwandfrei, wenn ich richtig verstehe. 

    mit ##002# und Grüne Taste

     

    werden alle Rufumleitungen gelöscht. 

    Einfach diesen Code wählen und „anrufen“. Es erscheint dann im Display nach kurzer Zeit ein Text. 

    Geht es so? Wenn nicht, dann müssen wir mal noch tiefer gehen. 

    Answer

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    3 years ago

    Hallo, danke für die Hilfe. Anrufe auf dem Smartphone kann ich empfangen, aber vom Smartphone einen Festnetzenschluss anzurufen, geht nicht. Es kommt immer die Ansage, Teilnehmer ist besetzt. Diesen Fehler auszuschalten, schaffen sie auch noch.

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    3 years ago

    Nur eine kurze Mitteilung. Die Verbindung ist wieder möglich. Ich kann die Festnetznummern erreichen. Danke für die Hilfe. Schönen Tag!

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