Ich habe vergessen, mein Prepaid-Handy rechtzeitig aufzuladen. Jetzt ist es deaktiviert. Was muss ich tun?
16 days ago
Ich habe vergessen, mein Prepaid-Handy rechtzeitig aufzuladen. Jetzt ist es deaktiviert. Was muss ich tun?
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16 days ago
Hallo @user_iil0wf ,
wenn der Vertrag deaktiviert ist, kann ich eine Reaktivierung veranlassen.
Bitte hinterlege eine Rufnummer, unter der du erreichbar bist, in deinen Profildaten. :)
Liebe Grüße
Anna
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16 days ago
die 08003302200 vom Festnetz oder von einem anderen Handy die 2022 anrufen @user_iil0wf
Dabei dann gleich die Kontaktdaten aktuallisieren, denn zur Kündigung gibt es immer eine eMail, einen Brief.
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16 days ago
die 08003302200 vom Festnetz oder von einem anderen Handy die 2022 anrufen @user_iil0wf
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16 days ago
@Anna K.
das Profil von @user_iil0wf ist befüllt 😉
Gruß
Waage1969
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16 days ago
Was muss ich tun?
Ich habe vergessen, mein Prepaid-Handy rechtzeitig aufzuladen. Jetzt ist es deaktiviert. Was muss ich tun?
Nichts musst Du tun.
Du musst nur etwas tun wenn Du die SIM reaktiviert haben willst. Was ist bereits beschrieben.
Falls es sich allerdings um eine beim MediaMarkt oder Saturn gekaufte SIM im Telekomnetz handeln sollte, dann kann die Telekom die SIM nicht wieder aktivieren, dann musst Du Dich an Deinen Anbieter wenden (mobilcom-debitel bzw. mittlerweile Freenet)
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