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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @shary22,
vielen Dank für deine hinterlegten Daten.
Bei deiner ausländischen Rufnummer bin ich nicht durchgekommen.
Ich habe mir deinen Vertrag angesehen. Es ist eine Kündigung zum normalen Laufzeitende hinterlegt.
Um das zu korrigieren, werden noch Unterlagen benötigt. Über den folgenden Link siehst du, was benötigt wird.
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/umzug-ins-ausland?samChecked=true#
Dort klickst du in der Mitte auf den Button Mobilfunk, füllst das Formular aus, lädst das entsprechende Dokument hoch und versendest das Dokument. Danach wird es bei den zuständigen Kollegen abschließend bearbeitet.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag.
Christoph T.
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