Gelöst
Ich kann meine Rechnungen nicht finden
vor 2 Jahren
Bisher erhielt ich monatlich meine Rechnung von der Telekom über meine E-Mail-Adresse. In diesem Monat erhielt ich keine. Das Geld wurde aber abgebucht. Wo finde ich meine Rechnung???
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vor 2 Jahren
@LotharEwald
Im Kundencenter, https://www.telekom.de/mein-kundencenter/rechnung-zahlung
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vor 2 Jahren
Hallo und guten Morgen @LotharEwald
Du kannst deine Rechnungen jederzeit in deinem Kundencenter und in der MeinMagenta App einsehen. Wie genau, dass verrät dir die verlinkte Informationsseite.
Dort hast du auch die Möglichkeit den Versand per Mail zu hinterlegen.
Unter Umständen hast du in diesem Monat keine E-Mail erhalten, weil uns noch eine erneute Verifikation fehlte?!
Solltest du Probleme beim Einrichten der Rechnungseinstellungen haben, dann gib mir sehr gerne auf diesem Weg ein kurzes Zeichen.
Ich unterstütze dich dabei sehr gerne.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Start in den Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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