Ich möchte einen Datenpass für einen Mobil-Prepaid Vertrag buchen. Die Prepaidkarte ist in einem Router verbaut. Ich kann daher keine SMS empfangen
11 months ago
Ich möchte einen Datenpass für einen Mobil-Prepaid Vertrag buchen. Die Prepaidkarte ist in einem Router verbaut. Ich kann daher keine SMS empfangen. PIN und PUK sind verfügbar.
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versuche es mal über pass.telekom.de wenn du mit dem WLAN des mobilen Routers verbunden bist
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11 months ago
Grüße @burkhard.damm
Das kann man auch im Kundencenter und in der MeinMagenta-App erledigen.
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11 months ago
Ich kann aktuell den Prepaidvertrag nicht meinem Konto hinzufügen. Dialog bricht ab. Wenn die Authentisierung über PUK läuft dann muss ich im zweiten Schritt den Bestätigungscode aus der SMS eingeben. Eine SMS kann ich nicht empfangen da die Karte im Router verbaut ist. Online habe ich schon alles probiert. 😔
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11 months ago
Eine SMS kann ich nicht empfangen da die Karte im Router verbaut ist.
Ungewöhnlich - welchen Exot hast Du Dir da zugelegt? Solche Router können i.a. auch SMS empfangen, man kommt an die SMSen über die Benutzeroberfläche ran.
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11 months ago
dann mal kurz die SIM in ein Handy legen, Vertrag hinzufügen, SMS Code eintippen und SIM wieder Retoure, ist ja nur einmalig notwendig.
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11 months ago
Danke
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11 months ago
Guten Abend @burkhard.damm,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits viele gute Tipps erhalten. Konntest du mittlerweile einen Datenpass für die Karte buchen oder wird noch Hilfe benötigt?
Freundliche Grüße
Finn A.
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11 months ago
Jetzt wurde die Flat zur EM geschaltet. Das ganze Thema ist sehr komplex, da ihr Kundensystem schlecht designed ist und zum Teil widersprüchliche Gehlermeldungen generiert.
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11 months ago
Hallo @burkhard.damm prima, dass dies nun geklappt hat. Welche Fehlermeldungen waren hier widersprüchlich? Wenn ich es richtig verstehe, hat es mit dem Trick von @muc80337_2 funktioniert.
Liebe Grüße Cosa
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