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Ich möcjte gerne meine Top Handy Bestandteil loswerden

4 years ago

Hallo,

wie komme ich aus einem Vertrag mit Top Handy wieder in einen Vertrag ohne Handy. Der Vertrag läuft am 06.01.2021 aus.

Auch über eine Vertragsverlängerung bekomme ich immer weitere Handys und Tablets angeboten. Ich will da raus. Wie geht das?

 

Viele Grüße

Dietmar

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @froeschi62 und danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen war Ihre Vertragslaufzeit bereits vorbei und ich habe den Verrag auf ohne Handy umgestellt.

      Sollte wieder etwas sein, kommen Sie gerne auf mich zu.

      Viele Grüße
      Dean B.

      3

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Dean B,

       

      vielen Dank für die Umstellung. Sie sagten ich würde noch eine SMS bekommen? Die kam bis jetzt nicht.

      Viele Grüße

      Dietmar

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi @froeschi62,

      oh das kommt davon, dass bei dir die Kontaktaufnahme per SMS nicht als erlaubt hinterlegt ist, sonst wäre Sie gekommen.

      Ist aber alles wie besprochen umgestellt.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Dean B.

      Hat alles geklappt, nochmals lieben Dank!

       

      Viele Grüße

      Dietmar

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