Hallo. 

Ich habe den MagentaMobil L mit Top Handy mit jährlicher Möglichkeit zu verlängern. 

Frage: 

mir wurde letztes Jahr im Telekom Shop erzählt, wenn ich kurz vor Ende der 24 Monate bin kann ich wieder vorzeitig verlängern und einen anderen Tarif wählen. 

In in der Magenta App steht jetzt aber dass ich erst am 25.10.2019 verlängern kann. Das ist dann aber auch der Vertragsablauf. 

Stimmt die die Aussage des Telekom Mitarbeiters also doch nicht ?

vielen Dank für die Rückmeldung 

tom