Hallo, ich wollte für meinen MagentaMobil S Tarif gerade im Kundencenter eine Multisim im eSim Format bestellen für meine Samsung Smartwatch, aber wenn ich auf bestellen klicke kommt folgende Meldung:

FWOW_RULE_FALLBACK - Regel %1 verletzt: Die von Ihnen gewählte Kombination von Tarifoptionen ist nicht zugelassen.

Der Vertrag lässt doch aber Multisim zu ?

Oder liegt es daran, dass Vertrag erst seit heute früh aktiv ist ?

MagentaEINS Vorteil zumindest konnte ich sofort buchen und ist aktiviert, also das hat geklappt. nur eine zweite eSim für meine Smartwatch klappt nicht.

MfG Sven