Gelöst

In mein Magenta App wird meine Prepaidkarte nicht angezeigt

vor 10 Monaten

Hallo

 

In mein Magenta App wird meine Prepaidkarte nicht angezeigt und dadurch kann ich den Datenbonus natürlich nicht aktivieren.

Es wird nur mein Geschäftskundenvertrag angezeigt.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      @Lottelodda 

      Gibt momentan Probleme mit der App Anzeige, wird mit dem nächsten Update behoben.

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hey @Lottelodda ,

       

      konntest du deinen Prepaid-Vertrag bereits vorher einsehen oder hast du versucht den neu hinzuzufügen? 


      Das hinzufügen ist möglich unter ''Vertrag hinzufügen'' wenn man nach ganz unten scrollt. Fröhlich 


      Wie @Geralt von Riva schon sagte, haben wir momentan einige Fehler in der App zu beseitigen🧹, welche voraussichtlich mit dem nächsten Update behoben werden sollen. 🙈

       

      Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne. 🙂

       

      Liebe Grüße

       

      Leila 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Das hinzufügen ist nicht möglich. Der Vertrag war aber vorher zusehen 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von