Gelöst

In mein Magenta App wird meine Prepaidkarte nicht angezeigt

vor 6 Monaten

Hallo

 

In mein Magenta App wird meine Prepaidkarte nicht angezeigt und dadurch kann ich den Datenbonus natürlich nicht aktivieren.

Es wird nur mein Geschäftskundenvertrag angezeigt.

 

753

16

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    @Lottelodda 

    Gibt momentan Probleme mit der App Anzeige, wird mit dem nächsten Update behoben.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hey @Lottelodda ,

     

    konntest du deinen Prepaid-Vertrag bereits vorher einsehen oder hast du versucht den neu hinzuzufügen? 


    Das hinzufügen ist möglich unter ''Vertrag hinzufügen'' wenn man nach ganz unten scrollt. Fröhlich 


    Wie @Geralt von Riva schon sagte, haben wir momentan einige Fehler in der App zu beseitigen🧹, welche voraussichtlich mit dem nächsten Update behoben werden sollen. 🙈

     

    Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne. 🙂

     

    Liebe Grüße

     

    Leila 

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Das hinzufügen ist nicht möglich. Der Vertrag war aber vorher zusehen 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen