Hallo Zusammen,
Ich habe im August meinen ganz Normalen Magenta Mobil M Vertrag mit einem For Friends Code Verlängert.
Nun habe ich einen Magenta Mobil for Friends (L mit 6GB) und Smartphone mit 30% Rabatt.
Also 45,47€ Brutto im Monat.
Ist es möglich in die neue Generation Magenta Mobile for Friends (L mit 10GB) zu wechseln und die 30% Rabatt zu behalten ?
Monatliche Grundgebühr müsste dann 46,87€ Brutto sein.
Im Kundencenter könnte ich den wechsel anklicken. Dort würde der Rabatt beim wechsel aber auf 15% sinken.
Vielen Dank.
Jonas
vor 7 Jahren
Da sich die Leistungen ändern, ist ein Wechsel unter Beibehaltung der 30% nicht möglich.
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vor 7 Jahren
Genau die selbe Frage habe ich auch und keiner konnte mir helfen. Auch die Hotline der Telekom, die ich gestern anrief, wusste keine klare Antwort und sagte mir, sie weiss es nicht.
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vor 7 Jahren
Hallo @Jonas1982,
schau dir mal diesen Thread an dort wird gesagt das nach Rücksprache mit der "for friends Hotline" bei einem Wechsel in die neuste Generation wohl nur 15% gewährt werden und keine 30% mehr.
Aber auch du kannst gerne mal die "for friends Hotline" unter 0800 330 034554 kontaktieren und nachfragen.
VG
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von
vor 7 Jahren
Ich hänge mich mal ran, um zu erfahren, ob jetzt die 30% bleiben oder nicht.
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von
vor 7 Jahren
Ich finde das auch unlogisch.
Immerhin wechselt man ja in einen Vertrag mit höherer Grundgebühr.
Das geht doch eigentlich immer und ist gerne gesehen.
Außerdem ist es ja nicht so das die 30% Aktion mit bekanntgabe der neuen Tarife eingestellt wurde.
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von
vor 7 Jahren
Hallo, ich weiß nicht. Wenn ich mich richtig erinenre, dann wurden bei den letzten Genreationswechseln im gleichen Tarif immer die aktuellen Rabatte nach einigen Tagen wieder nachgebucht.
Hallo,
ich weiß nicht.
Wenn ich mich richtig erinenre, dann wurden bei den letzten Genreationswechseln im gleichen Tarif immer die aktuellen Rabatte nach einigen Tagen wieder nachgebucht.
Die Bedingung war aber auch hier, dass der Leistungsumfang der gleiche bleibt.
Beim Young war das damals so, dass in der S Variante auch das Datenvolumen erhöhrt wurde.
Daher ist beim Generationswechsel von 2 auf 3 der zusätzliche Online Vorteil entfallen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Bei Wechsel auf die aktuelle Generation entfällt der 30 Prozent Rabatt und der 15 Prozent Rabatt tritt in Kraft.
Heißt, aktuelle Aktionsrabatt entfallen bei Wechsel auf die aktuelle Generation.
Viele Grüße
Dean B.
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von
vor 7 Jahren
So etwas unlogisches muss mann sicher nicht verstehen.
Wo ist denn der Anreiz für Bestandskunden mit Rabatten dann überhaupt noch, in aktuelle Generationen ihres Tarifs zu wechseln und auch der Telekom zusätzliche Einnahmen damit zu bescheren?
von
vor 7 Jahren
@BigWoelfi2 habs schon lange aufgegeben mir darüber n Kopf zu machen
Vor allem brauchst die Tarife mit 15% gar nicht buchen da stehst dir mit dem normalen "MagentaMobil" und den 10€ Rabatt mtl. günstiger.
von
vor 7 Jahren
@BigWoelfi2 habs schon lange aufgegeben mir darüber n Kopf zu machen Vor allem brauchst die Tarife mit 15% gar nicht buchen da stehst dir mit dem normalen "MagentaMobil" und den 10€ Rabatt mtl. günstiger.
@BigWoelfi2 habs schon lange aufgegeben mir darüber n Kopf zu machen
Vor allem brauchst die Tarife mit 15% gar nicht buchen da stehst dir mit dem normalen "MagentaMobil" und den 10€ Rabatt mtl. günstiger.
Beim S mag das vll noch stimmen, hab ich jetzt nicht nachgerechnet.
Die anderen bin ich mir da aber nicht mehr so sicher.
Allerdings wirken sich die 15% auch auf die Optionen aus, daher wäre man am Ende dann definitiv günstiger, je nach Nutzungsverhalten.
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