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Gelöst
MagentaMobil for Friends 30% Rabatt erhalten
vor 7 Jahren
Wenn ich meinen bestehenden Magenta Mobil M for Fruends 2. Gen in den aktuellen Magenta M umwandeln will, dann werden nicht nur automatisch meine Rabattprozenge von 30% auf 15% gekürzt, sondern ich bekomme dann auch bei einer Vertragsverlängerung nur noch 15% Rabatt angeboten.
Wenn ich eine Vertragsverlängerung aus dem 2. Gen. Vertrag aufrufe, gibt es dort auch 30%.
Also sollte man am besten so lange im 2. Gen Vertrag bleiben, bis man sich zur Verlängerung entschlossen hat... oder gibt es noch andere Modelle um den 30% Rabatt zu bekommen?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich kann hier für Auflösung sorgen. Nach Ablauf der 24 Monate inkl. 30 % for Friends Vorteil können Sie nur durch ein Tarifupgrade im Zuge der Vertragsverlängerung erneut die 30 % Rabatt bekommen. Bei einem Wechsel des MagentaMobil M for Friends 2. Generation in den aktuellen MagentaMobil M for Friends handelt es sich jedoch um kein Tarifupgrade sondern um eine Art "Downgrade" bei dem Sie mehr im Tarif erhalten, deswegen werden Ihnen hier nur 15% Rabatt angezeigt.
Wenn Sie jedoch im gleichbleibenden Tarif verlängern, bekommen Sie erneut die 30% angeboten, da es sich hierbei weder um ein Downgrade noch um ein Upgrade handelt.
Viele Grüße
Sarah W.
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