Gelöst
Info-Anrufe abstellen
vor 8 Jahren
Liebe Telekom,
nachdem ich vor längerer Zeit die Service-Anrufe über das Online-Portal untersagt habe, ist anscheinend meine Einverständniserklärung bei irgendeinem neuen Vertragsabschluss in eure Systeme zurückgekehrt.
Nun suche ich jedoch verzweifelt die Option, um sämtliche Kontaktaufnahmen erneut zu unterbinden. Leider ist es mir nach ewiger Suche immer noch nicht gelungen - ob es an mangelnder Usability liegt oder wohl doch eher daran, dass die Option nicht zu finden sein soll? Ich weiß es nicht.
Jedoch würde ich mich sehr freuen, wenn ihr mir verratet, unter welchem Unterpunkt ihr die Option Serviceanrufe zu untersagen nun versteckt habt?
Vielen Dank und schönen Gruß,
L. Erdmann
1656
0
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 14 Jahren
22770
0
23
2335
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @lisa_erdmann,
Jedoch würde ich mich sehr freuen, wenn ihr mir verratet, unter welchem Unterpunkt ihr die Option Serviceanrufe zu untersagen nun versteckt habt?
Jedoch würde ich mich sehr freuen, wenn ihr mir verratet, unter welchem Unterpunkt ihr die Option Serviceanrufe zu untersagen nun versteckt habt?
willkommen in der Community - den Informationsserrvice kann man im Kundencenter einstellen:
VG
Peuki
0