Gelöst

Info-SMS online abschalten

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

die Telekom bietet im Mobilfunkbereich nicht wenige Info-SMS für alle möglichen Infos an. Ich suche eine Möglichkeit, um via Internet a) eine gute Übersicht über all die vielen Info-SMS zu haben und b) diese individuell abschalten zu können.

 

Die Möglichkeit, dies über irgendwelche Zifferabfolgen zu tun, ist unbefriedigend, weil unübersichtlich, und beim telefonischen Abschalten eine Bestätigung fehlt, ob die Abschaltung auch wirklich übernommen wurde (eine bestimmte Abschaltung hat bei mir gestern nicht funktioniert).

 

Die Möglichkeit, dies über den telefonischen Kundenservice zu tun, ist ebenfalls unbefriedigend, weil man a) nicht sicher sein kann, vom Kundendienstmitarbeiter auch wirklich alle Optionen genannt bekommen zu haben und b) weil der Kundendienstmitarbeiter sozusagen „überredet“ werden muß, bestimmte Optionen abzuschalten (wie bei mir gestern geschehen).

 

Deshalb nochmals mein Anliegen: Ich suche ein Möglichkeit, selbständig, und ohne mich gegenüber einem Kundendienstmitarbeiter rechtfertigen zu müssen, alle Optionen für Info-SMS a) sehen und b) selbständig abschalten zu können.

 

Liebe Grüße

Paprikasteffi

 
 

 

 

3100

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Paprikasteffi 

    Das geht ganz einfach, im Kundencenter einloggen und dann den InfoService abstellen.

     

    Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNG

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Torc,

     

    vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet?

     

    Grüße

    Paprikasteffi

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Paprikasteffi 

    Paprikasteffi

    Hallo Torc, vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet? Grüße Paprikasteffi

    Hallo Torc,

     

    vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet?

     

    Grüße

    Paprikasteffi

    Paprikasteffi

    Hallo Torc,

     

    vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet?

     

    Grüße

    Paprikasteffi


    Das sind Infos der Mailbox.

    SMS-Benachrichtigung der Telekom-Mailbox deaktivieren - so geht's
    Wenn Sie die SMS-Benachrichtigungen für die Mailbox nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese ohne großen Aufwand abschalten:
    • Sie rufen dafür die Mailbox unter der 33 11 an.
    • Im Hauptmenü wählen Sie die "3".
    • Im Menü "Einstellungen ändern" drücken Sie wieder die "3" und erreichen "Benachrichtigungen einstellen".
    • Nun wählen Sie die "1", um die Benachrichtigungen am Telefon zu ändern.
    • Wenn Sie jetzt "#" klicken, deaktivieren Sie die SMS-Benachrichtigungen. An selber Stelle können Sie die Benachrichtigung wieder aktivieren, wenn Sie "*" drücken.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Torc,

     

    nochmals vielen Dank für Deine neue Antwort.

     

    Das Abschalten von SMS-Benachrichtigungen via 3311 („irgendwelche Zifferabfolgen“) hatte ich gestern schon einmal probiert – allerdings ohne Erfolg. Ich habe mich nun noch einmal (sklavisch) genau an Deine Anleitung gehalten und hoffe, daß es diesmal geklappt hat.

     

    Vielen Dank für Deine genaue Anleitung.

     

    Eine gute (und gesunde Woche) wünscht Dir

    Paprikasteffi

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Paprikasteffi 

    Paprikasteffi

    Hallo Torc, vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet? Grüße Paprikasteffi

    Hallo Torc,

     

    vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet?

     

    Grüße

    Paprikasteffi

    Paprikasteffi

    Hallo Torc,

     

    vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet?

     

    Grüße

    Paprikasteffi


    Das sind Infos der Mailbox.

    SMS-Benachrichtigung der Telekom-Mailbox deaktivieren - so geht's
    Wenn Sie die SMS-Benachrichtigungen für die Mailbox nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese ohne großen Aufwand abschalten:
    • Sie rufen dafür die Mailbox unter der 33 11 an.
    • Im Hauptmenü wählen Sie die "3".
    • Im Menü "Einstellungen ändern" drücken Sie wieder die "3" und erreichen "Benachrichtigungen einstellen".
    • Nun wählen Sie die "1", um die Benachrichtigungen am Telefon zu ändern.
    • Wenn Sie jetzt "#" klicken, deaktivieren Sie die SMS-Benachrichtigungen. An selber Stelle können Sie die Benachrichtigung wieder aktivieren, wenn Sie "*" drücken.

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