Gelöst
Info-SMS online abschalten
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
die Telekom bietet im Mobilfunkbereich nicht wenige Info-SMS für alle möglichen Infos an. Ich suche eine Möglichkeit, um via Internet a) eine gute Übersicht über all die vielen Info-SMS zu haben und b) diese individuell abschalten zu können.
Die Möglichkeit, dies über irgendwelche Zifferabfolgen zu tun, ist unbefriedigend, weil unübersichtlich, und beim telefonischen Abschalten eine Bestätigung fehlt, ob die Abschaltung auch wirklich übernommen wurde (eine bestimmte Abschaltung hat bei mir gestern nicht funktioniert).
Die Möglichkeit, dies über den telefonischen Kundenservice zu tun, ist ebenfalls unbefriedigend, weil man a) nicht sicher sein kann, vom Kundendienstmitarbeiter auch wirklich alle Optionen genannt bekommen zu haben und b) weil der Kundendienstmitarbeiter sozusagen „überredet“ werden muß, bestimmte Optionen abzuschalten (wie bei mir gestern geschehen).
Deshalb nochmals mein Anliegen: Ich suche ein Möglichkeit, selbständig, und ohne mich gegenüber einem Kundendienstmitarbeiter rechtfertigen zu müssen, alle Optionen für Info-SMS a) sehen und b) selbständig abschalten zu können.
Liebe Grüße
Paprikasteffi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Paprikasteffi
Das geht ganz einfach, im Kundencenter einloggen und dann den InfoService abstellen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Torc,
nochmals vielen Dank für Deine neue Antwort.
Das Abschalten von SMS-Benachrichtigungen via 3311 („irgendwelche Zifferabfolgen“) hatte ich gestern schon einmal probiert – allerdings ohne Erfolg. Ich habe mich nun noch einmal (sklavisch) genau an Deine Anleitung gehalten und hoffe, daß es diesmal geklappt hat.
Vielen Dank für Deine genaue Anleitung.
Eine gute (und gesunde Woche) wünscht Dir
Paprikasteffi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Paprikasteffi
Hallo Torc, vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet? Grüße Paprikasteffi
Hallo Torc,
vielen Dank für Deine Antwort. Diese habe ich auch sogleich erfolgreich umgesetzt. Allerdings bin ich mir dennoch nicht sicher, ob nun jene Info-SMS abgeschaltet wurden, um die es mir geht: Ich meine z. B. solche, wo ich darüber informiert wurde, daß in meiner Abwesenheit (also Abschaltung des Handys) Anrufe eingegangen sind. Sind solche Info-SMS (und ähnliche) durch Entfernen des Häkchens bei „SMS/MMS“ nun abgeschaltet?
Grüße
Paprikasteffi
Das sind Infos der Mailbox.
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Uneingeloggter Nutzer
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