Bildschirmschoner abschalten
5 years ago
Seit kurzem erscheint nach wenigen Minuten im Pausemodus ein Bildschirmschoner mit Filmen und Serien, die nicht Jugendfrei sind. Abgesehen davon nerven solche Einblendungen.
Wie kann ich das abschalten und auf schwarzen Bildschirm schalten. Zudem ist die Zeit, bis der Bildschirmschoner anspringt viel zu kurz.
Da muss eine kurzfristige Lösung her!
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1 year ago
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5 years ago
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5 years ago
Welches Gerät nutzen Sie?
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5 years ago
Erstens ist es ungewünschte Werbung, zweitens nicht jugendfrei. Ich erwarte die Möglichkeit das abzustellen.
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5 years ago
@jeffloewe
Hallo,
wir in der Kunden helfen Kunden Community haben keinerlei Einfluß auf die Entscheidungen der Telekom. Somit können wir dir hier mit deinem Anliegen auch nicht weiterhelfen.
Das kann sich mal ein Teamie anschauen. Die lesen hier mit, sind aber auch gut beschäftigt. Kann also etwas dauern bis sich jemand bei dir meldet.
Dein Profil mit deinen Kontaktdaten hast du ja bereits befüllt.
Gruß
renner281064
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5 years ago
Hallo zusammen,
dito nach dem Update ist der Bildschirm Schoner mit komischen Sendungsinfos unterwegs. Leider kann man das nicht ausschalten. Bitte Zeitnah eine Möglichkeit schaffen, dieses umzustellen.
Sehr komische Sender werden angezeigt. Das geht nicht.
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5 years ago
Seit kurzem erscheint nach wenigen Minuten im Pausemodus ein Bildschirmschoner mit Filmen und Serien, die nicht Jugendfrei sind. Abgesehen davon nerven solche Einblendungen. Wie kann ich das abschalten und auf schwarzen Bildschirm schalten. Zudem ist die Zeit, bis der Bildschirmschoner anspringt viel zu kurz. Da muss eine kurzfristige Lösung her!
Seit kurzem erscheint nach wenigen Minuten im Pausemodus ein Bildschirmschoner mit Filmen und Serien, die nicht Jugendfrei sind. Abgesehen davon nerven solche Einblendungen.
Wie kann ich das abschalten und auf schwarzen Bildschirm schalten. Zudem ist die Zeit, bis der Bildschirmschoner anspringt viel zu kurz.
Da muss eine kurzfristige Lösung her!
@jeffloewe Der Bildschirmschoner wurde extra vor ein paar Tagen eingeführt um ein einbrennen der Flachbildfernseher zu verhindern, und nein mam kann man ihn nicht abstellen und das ist gut so.
Ich glaube da sind die Werbungen die seit Wochen laufen mitten am Nachmittag schlimmer den die sind nicht Jugendfrei.
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5 years ago
@miezekater_ die Einblendungen von Datum / Uhrzeit und "Details" wandern. Markiere die Position mal mit zwei Klebezettel links und unten.
@miezekater_
die Einblendungen von Datum / Uhrzeit und "Details" wandern. Markiere die Position mal mit zwei Klebezettel links und unten.
Das ist mir bislang nicht ausgefallen. Zumindest bei mir befinden die Einblendungen sich überwiegend in der selben Position. Klebezettel mach ich aber bestimmt nicht an mein TV-Gerät, nur weil die Telekom mal wieder nicht mitdenkt.
Unabhängig davon: Auch ein „Wandern“ kann das Problem nicht lösen. Das TV-Gerät selbst hat ja auch entsprechende Schonfunktionen (wie z.B. einen Bildschirmschoner, der selbstständig aktiviert wird - was aber bei der Telekom nicht passiert, weil der Werbe-Player ja immer abwechselnde Bilder hat...) - darunter u.a., dass das Bild immer wieder leicht verschoben wird. Hat bei meinem ersten OLED-TV aber auch nix genützt, entsprechend auffällige Stellen hatten sich trotzdem ausgebrannt.
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5 years ago
@miezekater_
auch der vorherige Bildschirmschoner (MagentaTV Muster) war kein Standbild, es pulsierte (Farbänderungen) die ganze Zeit. Der Bildschirmschoner des TVs wäre / ist da auch nicht angesprungen.
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5 years ago
Alles jetzt nicht der Fall. Bildschirmschoner sehr schnell da und Bildschirmhelligkeit durch abwechselnde Bilder deutlich unterschiedlich. Dadurch aktiviert sich kein einziger Schon-Mechanismus des TV-Geräts selbst -> geht schneller kaputt.
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5 years ago
wie ich soeben aus unserer Fachabteilung erfahren habe, läuft bereits eine Anfrage an die Verantwortlichen. Sobald ich Genaueres weiß, melde ich mich hier wieder.
Viele Grüße
Nicole G.
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5 years ago
mir wurde von unserer Fachabteilung mitgeteilt, dass vor ein paar Tagen die Jugendschutzeinstellungen im System angepasst wurden. Kommt es aktuell trotzdem noch zu dem von Euch geschilderten Verhalten? Falls ja, bitte nennt mir den Tag und die Uhrzeit - am besten auch mit einem Screenshot des beanstandeten Inhalts. Ich danke Euch!
Viele Grüße
Nicole G.
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5 years ago
Ja tut es. Ich erwarte dennoch die Möglichkeit, den Bildschirmschoner abzuschalten. Ich zahle ja nicht 85€/Monat für unerwünschte Werbung.
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5 years ago
abgeschaltet wird der Bildschirmschoner nicht.
Magst Du mir bitte noch meine o.g. Fragen beantworten und einen Screenshot mit dem beanstandeten Inhalt posten? Dann gebe ich das gern noch einmal weiter. Danke!
Viele Grüße
Nicole G.
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5 years ago
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5 years ago
Es ist schade, dass dir der Bildschirmschoner nicht gefällt.
Ehrlicherweise muss ich sagen, dass dieser höchstwahrscheinlich nicht gelöscht wird.
Ggf. wird allerdings die Möglichkeit angeboten, dass dieser über die Einstellungen abgestellt werden kann. Einen Termin gibt es dazu nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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5 years ago
Ehrlicherweise muss ich sagen, dass dieser höchstwahrscheinlich nicht gelöscht wird. Ggf. wird allerdings die Möglichkeit angeboten, dass dieser über die Einstellungen abgestellt werden kann. Einen Termin gibt es dazu nicht.
Ggf. wird allerdings die Möglichkeit angeboten, dass dieser über die Einstellungen abgestellt werden kann. Einen Termin gibt es dazu nicht.
Das wäre ein Segen. Hier will doch auch niemand, dass die Telekom den Bildschirmschoner in ganz Deutschland nicht mehr anbietet. Den meisten ist doch völlig wurscht, ob beim Nachbarn ein Bildschirmschoner läuft oder nicht. Aber dass man's am eigenen Gerät nicht abstellen kann, das leuchtet einfach nicht ein. Deswegen wäre eine Option die perfekte Lösung.
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