Gelöst

Infoservice abbestellen

vor 3 Jahren

Hallo, ich bekomme seit einigen Wochen immer mal wieder Anrufe von folgender Nummer:

+49 800 1155210
Da ich an mir nicht bekannte Nummern eh nicht rangehe habe ich nach der Nummer gesucht und herausgefunden dass die wohl zum sogenannten Infoservice gehört. Die entsprechenden Haken habe ich nach einer kurzen Suche gefunden und entfernt, leider kamen die Anrufe weiterhin. Mein zweiter Versuch war mit dem Support Chat. Dort habe ich das Problem beschrieben, mir wurde gesagt man habe die Haken noch einmal entfernt und jetzt sollten keine Anrufe mehr kommen. Über Ostern war auch Ruhe, nur gerade eben kam schon wieder ein Anruf. Ich will einfach keine Werbeanrufe. Und hoffe dass mir hier geholfen werden kann. 

3824

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @ronin7 ,

       

      ich kann bestätigen, dass die Ablehnung sowohl im Festnetz als auch im Mobilfunkbereich hinterlegt wurde.

       

      Ich habe nun zusätzlich noch veranlasst, dass Sie bei der genannten Rufnummer aus dem Verteiler genommen werden, weil die Zustimmung ja mittlerweile nicht mehr gegeben ist.

       

      Liebe Grüße 

      Mandy S.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. Mittlerweile habe ich bei der Hotline angerufen. Ein freundlicher Mitarbeiter hat den Widerruf für mich durchgeführt. Ich finde es aber ein schwaches Bild, dass man dass nicht einfach Online machen kann.

       

      Viele Grüße

      Andreas Seibt

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    2156

    4

    4

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    4200

    0

    2

    Gelöst

    in  

    7744

    0

    3

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    1973

    0

    1