Instagram, Threads und Facebook frieren ein T-Phone 3 Pro
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
bei meinem T-Phone 3 Pro frieren alle Meta-Anwendungen, ( Instagram, Threads, Facebook ) nach 10 Minuten Benutzung ein. Die App schließt sich und kann dann wieder neu gestartet werden. Nach 10 Minuten friert wieder alles ein.
MagentaTV, Netflix usw sind davon nicht betroffen.
Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen?
Danke und LG
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vor 4 Monaten
Hallo @Fischi17,
war das von dir Beschriebene von Anfang an so oder wann hast du es bemerkt?
Hast du dein T Phone 3 Pro bereits neu gestartet und die Apps einmal neu aufgespielt?
Bitte lösche vorab den Cache : Einstellungen - Apps/Anwendungen - App wählen - Speicher & Cache - Cache leeren.
Lass gern ein Feedback da, ob du anschließend eine Änderung feststellen kannst.
Viele Grüße
Jasmin
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von
vor 4 Monaten
Ansonsten erstellen wir dazu gerne auch mal ein Ticket an die Fachabteilung @Fischi17.
Lieben Gruß
Diandra
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von
vor 4 Monaten
Vielleicht gibt es sich ja beim nächsten Update
Alles schon versucht. Ich arbeite selber im Technikbereich der Telekom und auch die Kollegen wundern sich. Egal. Vielleicht gibt es sich ja beim nächsten Update. Danke und LG Ralf
Wenn nicht, hilft es wahrscheinlich das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Es ist zwar lästig alles neu zu installieren, bringt aber meist die Lösung des Problems.
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von
vor 4 Monaten
Ich habe das Problem gelöst, indem ich das T-Phone in den Schrank gelegt habe und mir ein S25 gekauft habe. Nix hat genutzt. Kein Reset, keine Neuinstallation, kein Werksreset. Beim S25 ist alles in Ordnung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Habe das selbe Problem, Instagram und Facebook. Gibt es da mittlerweile eine Lösung? Habe das T Phone3 seit ca 2 Wochen in Gebrauch. Von Anfang an genau dieses geschilderte Problem:-(
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5
von
vor 4 Monaten
Hallo @FeinUnze und in die Runde,
wie sieht es denn aktuell aus?
Hat noch jemand Erfahrungen mit dem beschriebenen Verhalten des T-Phone 3 Pro und möglicherweise einen Weg gefunden, dies zu umgehen?
Ich bin auf eure Tipps und Hinweise gespannt.
Es grüßt
Kathrin
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von
vor 4 Monaten
Ich habe das Problem gelöst, indem ich das T-Phone in den Schrank gelegt habe und mir ein S25 gekauft habe. Nix hat genutzt. Kein Reset, keine Neuinstallation, kein Werksreset. Beim S25 ist alles in Ordnung.
von
vor 4 Monaten
Ich habe das Problem gelöst, indem ich das T-Phone in den Schrank gelegt habe und mir ein S25 gekauft habe. Nix hat genutzt. Kein Reset, keine Neuinstallation, kein Werksreset. Beim S25 ist alles in Ordnung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@Fischi17 hast du schon eine Lösung? Bin kurz davor das T Phone3 zurück zu schicken :-(
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von
vor 4 Monaten
Hallo @FeinUnze
hast du die genannten Tipps und die von Rebekka H. schon einmal durchgeführt?
Bleibt das Fehlerbild bestehen?
Grüße Cosa
von
vor 4 Monaten
@Kathrin W. Leider haben die Tipps nichts gebracht. Das Problem besteht weiterhin
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von
vor 4 Monaten
Guten Abend @FeinUnze,
danke, dass du schon so viel versucht hast, tut mir echt leid, dass der Fehler weiterhin bei dir besteht. Wenn auch der Werksreset nicht hilft, empfehle ich das Gerät einmal einzuschicken, das geht direkt hier online.
Dann können sich die Kollegen das Gerät anschauen, reparieren, oder ggf. ganz austauschen.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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