Gelöst
Installation von Norton Mobile Security nicht möglich auf Android 10 Samsung A50
vor 4 Jahren
Ich habe ein Telekom Abonnement für das Norton Sicherheitspaket mit 3 Lizenzen. Da 1 noch ungenutzt ist, wollte ich diese auf dem Samsung A50, Andoid 10 installieren. Hierzu habe ich die Anleitung
benutzt.
Nach dem Login bei der Telekom erschien jedoch der Bildschirm mit dem Hinweis: "keine Lizenz" und der Aufforderung Norton Mobile Security zu abonnieren.
Laut Beschreibung auf der Telekom Seite kann man die Software auf allen Geräten installiern (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318), was offensichtlich nicht stimmt.
Wie bekomme ich also meine noch freie Lizenz auf das Smartphone??
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