Integration von Amazon Prime Video und Netflix auf Startseite von MagentaTV

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe den MagentaTV Stick und habe ihn mit meinem Google-Konto verknüpft und auch die Apps von Netflix und Amazon prime video heruntergeladen, die ich auch abonniert habe. Nun bekomme ich auf meiner Startseite allerdings keine Hinweise auf "Tipps" von Netflix und Amazon prime Filme und Serien, sondern nur die schon vorbelegten Videoload, Megathek, Ard und ZDF und Sony One und Fox ... das wundert mich schon das das dort nicht integriert ist - als Beispiel: unter "Sport" finde ich sehr wohl die Integration von DAZN, welches ich auch habe und bekomme dort die Inhalte und Tipps angezeigt ... allerdings von Netflix und prime video nichts - weder unter der Startseite, noch in den Unterpunkten Megathek, Filmen oder Serien - lässt sich das ändern und woran liegt es das es nicht integriert ist ? Danke schonmal. 

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @derkleineul,

    das kann ich so aus dem Stand leider nicht beantworten, frage aber nach und melde mich zurück, sobald ich schlauer bin.

    Viele Grüße
    Anna Si.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hey Anna . das ist lieb danke ... bei Netflix funktionierte es jetzt - da wird mir Netflix auf der Startseite angezeigt .. kann das was mit der jeweiligen Emailadresse zu tun haben ?? Muss die Adresse von Netflix und Amazon die gleiche sein wie bei magenta tv ?? Zumindest klappt es jetzt bei Netflix ( gleiche email ) - Amazon ist ( noch unterschiedlich ) und geht ( vielleicht deswegen ) nicht ?? Nur eine Vermutung ..: kann aber auch Kokolores sein und reiner Zufall das jetzt Netflix geht ....

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hi @derkleineul,

    nee, glaub ich nicht. Was ich mir eher vorstellen könnte: Dass die Vorschläge und Tipps auf dem basieren, was du an diesem Gerät bisher über die jeweilige App angeschaut hast.

    Das würde dazu passen, dass es bei Netflix jetzt funktioniert, vorausgesetzt, du hast es jetzt am Stick schon genutzt?

    Viele Grüße
    Anna Si.

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Kurz zu Verständnis für Dritte, die vorbeikommen:

    Der @derkleineul hat sich bei uns auch auf einem anderen Weg gemeldet, und wir uns nun drauf geeinigt, dort weiter zu kommunizieren. Fröhlich

    Viele Grüße
    Anna Si.

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