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5 years ago
Hattest Du explizit eine Sperre einrichten lassen im alten Tarif?
Dann muss man die vermutlich auch explizit wieder entfernen, ruf am besten die 2202 an.
Andernfalls - im Smartphone muss auch der richtige APN eingerichtet sein.
Und der neue Tarif muss auch bereits aktiv sein - es kann nach Aufladung des Prepaidkontos auch bis zum nächsten Tag dauern, bis die Abbuchung der Grundgebühr erfolgt.
1
Answer
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5 years ago
Danke für den Tipp.
Da war noch ein Jugendschutz aktiviert. Jetzt funktioniert es.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
ich kann mir das gerne einmal anschauen. Magst du bitte dein Benutzerprofil befüllen und mir einen kurzen Hinweis hinterlassen?
Ich melde mich dann bei dir.
Viele Grüße
Sarah E.
0
5 years ago
Ich wünsche dir einen guten Start in die neue Woche.
Viele Grüße
Sarah E.
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