Gelöst
Internetsperre
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe gerade für meine Mutter MagentaMobil Prepaid M gebucht. Es besteht aber scheinbar eine Internetsperre. Wie kann man die aufheben? Gruß Uli
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vor 6 Jahren
@annhagemann1947
Wie äußert sich denn die Internetsperre?
Ist die SIM schon aktiviert wurden? Funktioniert telefonieren?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider taucht der Punkt Internetsperre dort nicht auf. Ich werde wohl bei der Hotline warten müssen. Vermutl. 2 Stunden.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@annhagemann1947
Vergiss es. Das ist verschwendete Zeit
Deine Kundendaten sind ja bereits hinterlegt. Ich hole ein Teami (Mitarbeiter), der nimmt sie dir raus.
Dafür wird er dich vorher aber anrufen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es war eine Sperre eingerichtet. Habe sie über den Chat löschen lassen. Vielen Dank für das Antworten und ein schönes Wochenende ihnen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es war eine Sperre eingerichtet. Habe sie über den Chat löschen lassen. Vielen Dank für das Antworten und ein schönes Wochenende ihnen.
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vor 6 Jahren
Ebenfalls ein schönes Wochenende für dich.
Grüße Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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