Gelöst

iPhone 11 Pro Fleck auf ein einigen Bildern

vor 5 Jahren

Hallo Telekom-Hilft Team,

 

Ich habe mein Iphone 11 Pro schon ein paar Wochen und nun nach vielen Testbildern feststellen müssen, dass sich auf einigen Fotos ein Fleck auf den Bildern befindet. Auf einer normalen Kamera wäre es ein Sensorfleck, den man sich beim Objektivtausch einfangen kann. Das ist ja beim Iphone so nicht möglich. Kann ich mit dem Gerät direkt zum Apple Store gehen oder muss der eventuelle Umtausch über die Telekom passieren? Ein Beispielphoto habe ich angehangen. 

IMG_2149.jpg

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo saposti,

    die Freiwillige Garantie von Apple ist hier die bessere Alternative, da du direkt in einen Apple Store gehen kannst.
    Vermutlich, wird das Gerät dort getauscht, da man das nicht so ohne weiteres reparieren kann fürchte ich.

    Grüße
    Piwi

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @#kastil  schrieb:

    .......Dann lieber bei der Telekom einschicken und ne Woche warten.


    Telekom verschickt in derartigen Fällen nicht selten Gebrauchtgeräte oder Retouren.

     

    Dein Tipp ist leider nicht der beste.....

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