Gelöst
IPhone 12 Pro auf dem Postweg verschwunden
vor 4 Jahren
Guten Tag,
am 09.12.2020 wurde im Rahmen einer Vertragsverlängerung mein neues Handy verschickt. Laut Sendungsnr. befindet es sich seit 10.12. in der Region des Empfängers und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis gebracht. Seit 6 Tagen hat sich am Status nichts geändert. Heute klingelte der Postbote und erklärte, dass Telekom Ihnen mitteilte, sie haben noch keinen Auslieferungsnachweis bekommen. Die Post versichert, sie haben kein Handy mit dieser Sendungsnr. im Verteilzentrum und es ist verschwunden. Ich solle eine Empfängererklärung ausfüllen, dass ich diese Sendung nicht erhalten habe und es wird alles weitere in die Wege geleitet.
Meine Frage nun: Wie lange wird es nun noch dauern, bis ich das IPhone 12 pro erhalte? Gibt es eine bevorzugte Auslieferung oder muss ich wieder noch Wochen warten, bis eine neue Lieferung bei Ihnen eintrifft?
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hat sich erledigt. Ein neues Handy wurde mir heute zugestellt. Schneller Service...top!
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