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Iphone 5 macht sich selbstständig.

vor 13 Jahren

Hallo Zusammen,

ich bin nun auch seit knapp 14 Tagen stolzer Besitzer eines iphone 5.
Seit einigen Tagen macht es sich allerdings selbständig:
- beim SMS-Schreiben werden selbständig irgendwelche Buchstaben eingegeben
- im Home-Screen werden selbständig irgendwelche Programme geöffnet.
Natürlich ohne dass ich den Toch-Screen berühre. Es ist, als ob ein Unsichtbarer willkürlich darauf rum tippt.
Ganz übel natürlich, wenn man einen PIN oder ein Passwort eingeben muss.
Einen kompletten Reset habe ich schon gemacht. Gibt es softwaremäßig vielleicht noch einen Tipp oder muss ich das gerät reklamieren? Wenn ja, wie am besten? Direkt im T-Shop?

Danke und Gruß
Thorsten

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vor 13 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

20085

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    • vor 13 Jahren

      Sry, ich bin in dem Bereich etwas neu, aber wenn das Gerät nicht so alt ist, muss Thorsten dann überhaupt Kosten tragen?!

      Grüße
      Florian

      0

      0

    • vor 13 Jahren

      So, zum Thema Kosten:
      Gerät wieder zurück geschickt, artig mit genauer Fehlerbeschreibung innerhalb der 14 Tage. Kommt heute wieder. Superschnell! Rechnung dabei über 136€. Was soll das denn???

      Gruß
      Thorsten

      0

      0

    • vor 13 Jahren

      Ok, sieht so aus, als wenn ich für die ursprüngliche Rechnung eine Gutschrift bekomme...

      0

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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