Gelöst

Iphone 7 plus - schlechte Gesprächsqualität

vor 8 Jahren

Sehr schlechte Gesprächsqualität bei Iphone 7 plus (IOS 10.1.1)

Die meisten Gesprächspartner beschweren sich darüber, dass ich kaum zu verstehen wäre. Ich kann sie jedoch glasklar hören.

Dieses Problem ist im Internet oft erwähnt, jedoch fand keine Lösung.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Zwollchen,

    ich rate jetzt mal ins Blaue, da keine weiteren Angaben zum betroffenen Netz (GSM, UMTS, LTE ?) gemacht wurden. Versuche mal folgenden Einstellung im iPhone: "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Mobile Datenoptionen" > " LTE aktivieren" den Haken bei "Nur Daten" setzen. Anschließend Gerät neustarten und dann mal testen.

    Viele Grüße
    Michael

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    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Ich denke nicht das dieses Problem seitens Apple durch ein einfaches iOS Update gefixt werden kann. Das Problem besteht ja schon seitdem ich es Ende Oktober erhielt und hätte demnach schon längst behoben werden können.

     

    Ich bin mir ziemlich sicher, das es an dem minderwertigen Intel Modem liegt, welche eben u.a. in die Geräte für den deutschen Markt verbaut wurden.

    Die Qualcomm Modems sind nachweislich wesentlich besser was die Empfangsqualität als auch die Datenübertragungsraten grad bei schwächerem Empfangssignal anbelangt.

     

    Selbst Apple's iOS eigene "Fieldtest App" die bisher in allen Geräten einschließlich bis zum iPhone 6S  immer lief, kann zwar im iPhone 7 aufgerufen werden, jedoch verbindet sich das Gerät nicht richtig und zeigt daher auch keinerlei Werte mehr an.

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