Iphone Hotspot Problem Windows 7

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

habe seit Kurzem folgendes Problem. Sobald ich mich über den Hotspot (Iphone8)mit meinem Laptop verbinden möchte (Lenovo Thinkpad T430; Windows 7) funktioniert der Hotspot zwar, es lassen sich aber nur bestimmte Seiten aufrufen. Gebe ich beispielsweise bei Google "Test" ein, kommen die Ergebnisse, klicke ich dann aber auf das erste Ergebniss (test.de) bekomme ich die Rückmeldung über Firefox dass die Seite nicht existiert. Bei Chrome wird mir ein DNS Problem angezeigt. Es funktioniert zum Beispiel outlook.com aber nicht bild.de... Auch Spotifiy funktioniert nicht (wird immer fehlende Internetverbindung angezeigt). Ich habe es mal mit dem Iphone X eines Kumpels versucht (ebenfalls Telekom), dasselbe Problem. Nun das seltsame, bei einem anderen Kumpel mit Iphone SE (ebenfalls Telekom-Netz) gibt es keine Probleme, mit seinem hotspot kann ich alle Seiten normal aufrufen. Auch seltsam, es gibt nur Probleme mit diesem Laptop (windows 7), auf meinem Macbook existiert kein Problem. Kann sich hier jemand vorstellen woher das Problem kommt ? Ich habe auch weder beim Laptop noch beim Iphone irgendwelche Änderungen durchgeführt. Habe auch schon bei den Netzwerkeinstellungen ein paar DNS-Server - Adressen versucht, hilft leider nichts. In den DHCP-Einstellungen sieht auch alles normal aus.

389

9

  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Dann stimmt vielleicht irgendwas mit dem dns Server nicht. 

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke für die schnelle Antwort. Habe schon versucht in den Netzwerkeinstellungen andere DNS Server zu verwenden. War leider erfolglos. Wie gesagt, bei dem Hotspot über Iphone SE habe ich keine Problem, nur beim Iphone X und Iphone 8...
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @fxbstudio und willkommen in der Community.

    Die von dir beschriebene Funktionseinschränkung kann mehrere Ursachen haben.
    Ich möchte mir das gerne einmal genauer ansehen. Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur. Danach bitte kurz Bescheid sagen, wenn das Profil ausgefüllt ist, damit ich mich zeitnah bei dir melden kann.

    Beste Grüße
    Malte M.

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Peter, sorry für die Verspätung. Genau, es betrifft nur einen Laptop. Das Problem tritt ausschließlich mit dem iPhone X sowie iPhone 8 auf. Mit dem SE funktioniert der Hotspot problemlos. Netzwerkstatus sieht soweit völlig normal und unproblematisch aus. Beim Ping über CMD in Windows 7 erhalte ich nur die Rückmeldung dass z.b. bei der IP von Google 4 Pakete versendet wurden aber 0 Pakete empfangen. Pinge ich z.b. ping www.bild.de erhalte ich nur die Rückmeldung das ich den Namen überprüfen soll, da die Seite nicht gefunden werden kann. Nun noch etwas interesssantes: Betreibe ich den Hotspot vom iPhone8 via USB-Kabel funktioniert alles. Es scheint dass sich das Problem nur auf die drahtlose Verbindung beschränkt.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @fxbstudio,

    ich habe dein Anliegen mal direkt bei den Kollegen der Technik platziert.

    Sie werden dich in kürze zurückrufen und sich das genauer mit dir ansehen.
    Ich bitte um ein wenig Geduld.

    Weiterhin alles Gute und einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende.

    Beste Grüße
    Jamil-Ali G.

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