Iphone Hotspot Problem Windows 7

5 years ago

Hallo Zusammen,

habe seit Kurzem folgendes Problem. Sobald ich mich über den Hotspot (Iphone8)mit meinem Laptop verbinden möchte (Lenovo Thinkpad T430; Windows 7) funktioniert der Hotspot zwar, es lassen sich aber nur bestimmte Seiten aufrufen. Gebe ich beispielsweise bei Google "Test" ein, kommen die Ergebnisse, klicke ich dann aber auf das erste Ergebniss (test.de) bekomme ich die Rückmeldung über Firefox dass die Seite nicht existiert. Bei Chrome wird mir ein DNS Problem angezeigt. Es funktioniert zum Beispiel outlook.com aber nicht bild.de... Auch Spotifiy funktioniert nicht (wird immer fehlende Internetverbindung angezeigt). Ich habe es mal mit dem Iphone X eines Kumpels versucht (ebenfalls Telekom), dasselbe Problem. Nun das seltsame, bei einem anderen Kumpel mit Iphone SE (ebenfalls Telekom-Netz) gibt es keine Probleme, mit seinem hotspot kann ich alle Seiten normal aufrufen. Auch seltsam, es gibt nur Probleme mit diesem Laptop (windows 7), auf meinem Macbook existiert kein Problem. Kann sich hier jemand vorstellen woher das Problem kommt ? Ich habe auch weder beim Laptop noch beim Iphone irgendwelche Änderungen durchgeführt. Habe auch schon bei den Netzwerkeinstellungen ein paar DNS-Server - Adressen versucht, hilft leider nichts. In den DHCP-Einstellungen sieht auch alles normal aus.

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  • 5 years ago

    Dann stimmt vielleicht irgendwas mit dem dns Server nicht. 

    1

    Answer

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    5 years ago

    Danke für die schnelle Antwort. Habe schon versucht in den Netzwerkeinstellungen andere DNS Server zu verwenden. War leider erfolglos. Wie gesagt, bei dem Hotspot über Iphone SE habe ich keine Problem, nur beim Iphone X und Iphone 8...

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    Answer

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  • 5 years ago

    Hallo @fxbstudio und willkommen in der Community.

    Die von dir beschriebene Funktionseinschränkung kann mehrere Ursachen haben.
    Ich möchte mir das gerne einmal genauer ansehen. Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur. Danach bitte kurz Bescheid sagen, wenn das Profil ausgefüllt ist, damit ich mich zeitnah bei dir melden kann.

    Beste Grüße
    Malte M.

    5

    Answer

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    5 years ago

    Hallo Peter, Danke für die Antwort. Richtig es betrifft den persönlichen Hotspot des iPhones. Auf dem iPhone lassen sich alle Seiten
    problemlos aufrufen, genau.

    Answer

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    5 years ago

    Dann ist die spannende Frage, wo ist der Unterschied. Du schreibst ja auch, dass es nur diesen einen Laptop betrifft und nur am iPhone SE oder iPhone X. Hast du bei dem Laptop dann mal den Netzwerkstatus geprüft? Gibt es da irgendwelche Auffälligkeiten? Was kommt bei einem Ping auf die nicht funktionierenden Seiten heraus?

    Grüße
    Peter 


     

    P.S.: Ich hab den Thread verschoben, weil es nichts mit HotSpot/WLAN TO GO zu tun hat. Zwinkernd

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo Peter, sorry für die Verspätung. Genau, es betrifft nur einen Laptop. Das Problem tritt ausschließlich mit dem iPhone X sowie iPhone 8 auf. Mit dem SE funktioniert der Hotspot problemlos. Netzwerkstatus sieht soweit völlig normal und unproblematisch aus. Beim Ping über CMD in Windows 7 erhalte ich nur die Rückmeldung dass z.b. bei der IP von Google 4 Pakete versendet wurden aber 0 Pakete empfangen. Pinge ich z.b. ping www.bild.de erhalte ich nur die Rückmeldung das ich den Namen überprüfen soll, da die Seite nicht gefunden werden kann. Nun noch etwas interesssantes: Betreibe ich den Hotspot vom iPhone8 via USB-Kabel funktioniert alles. Es scheint dass sich das Problem nur auf die drahtlose Verbindung beschränkt.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Guten Morgen @fxbstudio,

    ich habe dein Anliegen mal direkt bei den Kollegen der Technik platziert.

    Sie werden dich in kürze zurückrufen und sich das genauer mit dir ansehen.
    Ich bitte um ein wenig Geduld.

    Weiterhin alles Gute und einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende.

    Beste Grüße
    Jamil-Ali G.

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